Auszug unserer Cases im Bereich
Consulting

Teilnehmer bei einer Veranstaltung des CJD Bildungs- und Sozialunternehmens in einem Raum mit Tischen und Stühlen.

Organization Experience, People Experience, Bildung, CJD Niedersachsen Süd-Ost

CJD Verbund Leitbild

Gemeinsam mit dem CJD Verbund Süd-Ost Niedersachsen gestaltete Callosa einen partizipativen Leitbildprozess mit rund 600 Mitarbeitenden. Ziel war es, eine gemeinsame Identität zu definieren, strategische Leitlinien zu entwickeln und den Wandel der Organisation aktiv zu begleiten.

Der Prozess begann mit einer Sensibilisierungsphase, um die Bedeutung des Leitbilds in den Bereichen Führung, Kultur und Strategie zu verdeutlichen. Eine umfassende Mitarbeitendenumfrage mit KI-gestützter Auswertung identifizierte zentrale Werte, Herausforderungen und Entwicklungsfelder. Diese Erkenntnisse bildeten die Grundlage für einen zweitägigen Workshop mit 30 repräsentativen Teilnehmenden, in dem das Leitbild in interaktiven Formaten weiterentwickelt wurde.

Ergebnisse: Ein gemeinsam entwickeltes Leitbild, das strategische Orientierung bietet und die Identität des Verbunds stärkt. Die Ergebnisse wurden systematisch gesichert und mit strategischen Umsetzungsempfehlungen ergänzt, um eine langfristige Verankerung im Arbeitsalltag sicherzustellen.

Eine Schülerin sitzt auf einem Stuhl in einem Unterrichtsraum mit einem Bücherregal im Hintergrund.

Organization Experience, People Experience, Bildung, CJD Niedersachsen Süd-Ost

Neues Schulkonzept Gymnasium

Im Dezember 2024 unterstützten wir den CJD Verbund Süd-Ost-Niedersachsen bei der Entwicklung und Kommunikation eines neuen Schulkonzepts. Ziel war es, das Konzept aus der Entwicklungsphase in die Umsetzung zu bringen und seine Attraktivität für die Zielgruppe der Eltern zu überprüfen.

Unsere Leistungen umfassten die Konzeption und Durchführung von Workshops zur Qualitätssicherung des Konzepts, die Erstellung von Websiteinhalten wie Schaubildern und Texten sowie die Produktion von Videocontent, um die Kommunikation mit der Zielgruppe zu vereinfachen. Das Projekt zielte darauf ab, innovative Bildungsansätze des CJD Gymnasiums Braunschweig werte- und zukunftsorientiert zu präsentieren.

Zusätzlich wurde die Integration der Inhalte in die bestehende CJD-Website begleitet, ergänzt durch das Schnittstellenprojekt »Digitalstrategie«, das die Aufmerksamkeit gezielt auf diese Inhalte lenkt. Die Kommunikation des Schulkonzepts als Alleinstellungsmerkmal trug zur Gewinnung neuer Schulanmeldungen bei und stärkte die interne Wirkung auf Lehrkräfte, Mitarbeitende und Schüler*innen.

Ergebnisse: Optimierte Kommunikation des Schulkonzepts, Integration in digitale Kanäle, gezielte Zielgruppenansprache und Stärkung der Attraktivität des CJD.

Process Experience, Bildung, Landkreis Wolfenbüttel

Digitale IT – Steuerungskreise

Im Zeitraum von März bis August 2022 unterstützten wir den Landkreis Wolfenbüttel bei der Neuausrichtung und Optimierung der digitalen Steuerungskreise im Rahmen der Neuverteilung der IT-Verantwortung. Ziel war es, die Kommunikation zwischen Schulen und der IT zu stärken und die Beteiligung in den Steuerungskreisen zu erhöhen.

In enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Medienpädagogik entwickelten wir ein digitales Format basierend auf Design Thinking-Methoden. Dabei kam das Tool Miro zum Einsatz, um die Steuerungskreise interaktiv und effektiv zu gestalten. Neben der konzeptionellen und didaktischen Arbeit führten wir auch Schulungen und Moderationen durch, um die Beteiligten für den Umgang mit dem neuen Format zu befähigen.

Die Ergebnisse sprechen für sich: Die Teilnehmer*innen gaben durchweg verbessertes Feedback, die Transparenz und Zusammenarbeit bei inhaltlichen Themen stiegen merklich, und die Vernetzung der Akteur'innen wurde intensiviert. Zudem konnte die Anzahl der Einzelanfragen an die IT signifikant reduziert werden.

Sechs Personen stehen nebeneinander und nutzen Smartphones in einem Raum mit einer Tafel im Hintergrund.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Evaluationsportal für Schulen in Niedersachsen

Von Mai bis September 2023 unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) in Hildesheim bei der Weiterentwicklung des Evaluationsportals für Schulen in Niedersachsen. Dieses Portal ermöglicht Schulen, Selbstevaluationen durchzuführen und Vergleichsdaten mit anderen Schulen einzusehen.

Im Rahmen des Projekts überprüften und erweiterten wir die Funktionsübersicht des Eval-Frameworks auf Basis der bestehenden Anwendungen. Darüber hinaus begleiteten wir die Risikoverminderung durch präzise Projektkommunikation, beschafften technische und fachliche Informationen und erstellten umfangreiche Dokumentationen. Die Neuentwicklung des Portals war notwendig, um veraltete Dienste abzulösen und die Funktionalität zukunftssicher zu gestalten.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor war die Wiederbeauftragung des ursprünglichen Entwicklungsteams, was den Kommunikationsaufwand reduzierte und eine nahtlose Fortsetzung der Arbeiten ermöglichte.

Ergebnisse: Ablösung veralteter Software, verbesserte Projektkommunikation und optimierte Funktionalität des Portals.

Eine Person tippt auf der Tastatur eines Laptops in einem hellen Raum.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Betrieb und Weiterentwicklung der offiziellen Mailpostfächer

Über einen Zeitraum von zehn Jahren (Juli 2011 bis Juli 2021) unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung der offiziellen E-Mail-Postfächer für niedersächsische Schulen. Diese Postfächer dienen als zentrale Kommunikationsplattform zwischen Schulen und Behörden und sind durch umfassende Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Unsere Aufgaben umfassten die Konzeptionierung, Systementwicklung und -administration sowie den Betrieb des Mailsystems im Hochverfügbarkeitsmodus (HA). Zudem übernahmen wir den Support und das Test-Management, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Ergebnisse: Zuverlässiger und sicherer Betrieb der offiziellen Mailpostfächer, optimierte Konnektivität und ein nachhaltiges Systemmanagement über ein Jahrzehnt hinweg.

Junge Frau mit Brille hält ein Tablet in der Hand, steht vor einer Tafel mit Notizen.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Niedersächsisches Bildungsportal

Von Dezember 2019 bis September 2023 begleiteten wir die Entwicklung des Niedersächsischen Bildungsportals, einer zentralen Plattform für Lehrkräfte, Schüler*innen und Bildungsbeteiligte. Ziel war es, die bisherigen Internetauftritte des NLQ, der RLSB und des „Niedersächsischen Bildungsservers“ auf einer modernen, einheitlichen Plattform zu bündeln.

Das Portal bietet umfassende schulfachliche Inhalte, Unterrichtsmaterialien, Prüfungsdetails, Fortbildungsangebote und bildungspolitische Informationen. Die Umsetzung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit unserer Kund*in. Wir entwickelten die Typo3-Umgebung, erstellten ein maßgeschneidertes Konzept und implementierten individuelle Erweiterungen, um die Bedürfnisse aller Nutzer*innengruppen zu erfüllen.

Das Bildungsportal löst die bisherigen Websites ab und gewährleistet eine moderne, benutzer*innenfreundliche Verwaltung und Darstellung der Inhalte.

Ergebnisse: Schaffung einer zentralen Informationsplattform, verbesserte Nutzer*innenfreundlichkeit und zukunftssicheres Content-Management.

Brand Experience, Organization Experience, People Experience, Erneuerbare Energien, Die Roten Löwen GmbH

Markenpositionierung, CI-Entwicklung und Begleitung des Unternehmensaufbaus

Für die Roten Löwen GmbH wurde im Rahmen der Unternehmensentwicklung ein eigenes Markenbild geschaffen, das die Basis für den Aufbau einer starken Unternehmensmarke bildete. Als ausgegliederte Marke des Werkskund*innendienstes von SOLVIS wurden Corporate-Identity-Workshops mit Mitarbeitenden durchgeführt, um eine glaubhafte Kommunikation sowohl nach innen als auch nach außen zu etablieren.

Das Projekt umfasste die Erstellung eines umfassenden Corporate Designs, einschließlich der Gestaltung von Mitarbeiter*innenkleidung, Geschäftsausstattung und Standortbeschriftungen. Zusätzlich wurde eine skalierbare Multisite-Webseite auf Basis von Typo3 entwickelt, die flexibel auf zukünftige Standorte der Roten Löwen angepasst werden kann. Ein Karriereportal sowie Inhalte zur Arbeitgeber*innenmarke und Employer Branding wurden integriert, um die Attraktivität der Marke als Arbeitgeber*innen zu stärken.

Die Inhalte wurden in Form von hochwertigem Bildmaterial und weiteren Content-Formaten bereitgestellt. Der gesamte Prozess wurde durch strategische Beratung, kontinuierliche Weiterentwicklung der Marke und die Optimierung der Kommunikation entlang der Anforderungen begleitet.

Grafische Darstellung eines städtischen Ökosystems mit verschiedenen Gebäuden und Strukturen.

Organization Experience, Erneuerbare Energien, Solvis Holding GmbH

Leitbildentwicklung des Solvis Ökosystems

Für die SOLVIS Holding GmbH und ihre Tochtergesellschaften wurde ein umfassendes Leitbild entwickelt, das die Grundlage für eine gemeinsame Identität innerhalb der Holdingstruktur bildet. Ziel war es, die eigenständigen Geschäftseinheiten durch ein einheitliches Purpose-, Vision-, Mission- und Werteverständnis miteinander zu verbinden und den gemeinsamen Antrieb der Organisation klar zu formulieren.

Der Prozess erstreckte sich über ein Jahr und beinhaltete zwei mehrtägige Offsite-Workshops mit einem 20-köpfigen Führungskreis. In diesen wurden zentrale Thesen diskutiert, Sprachgemeinschaften geschaffen und die Verantwortlichkeiten sowie Rollen der Tochterunternehmen präzisiert. Das iterativ entwickelte Leitbild wurde schließlich im Rahmen des 25-jährigen Jubiläums von SOLVIS auf dem eigenen „What’s Next“-Festival vorgestellt und damit Partner*innen, Kund*innen sowie Mitarbeitenden zugänglich gemacht.

Das Ergebnis ist ein klar formuliertes Leitbild, bestehend aus Purpose, Vision, Mission und gemeinsam geteilten Werten, das als strategische Orientierungshilfe für die gesamte Holdingstruktur dient und schrittweise auf die Tochterunternehmen übertragen wird.

Frau erklärt Informationen an einer Tafel während eines Workshops mit einem Mann im Hintergrund.

Organization Experience, Process Experience, Erneuerbare Energien, Solvis Holding GmbH

Ökosystem Assessment – Workshop

Für die SOLVIS Holding GmbH wurde ein Assessment-Format entwickelt, das auf die Evaluierung aller Tochtergesellschaften entlang einheitlicher Kriterien abzielt. Der Fokus lag darauf, die Entwicklungsstufen der wesentlichen Organisationseinheiten zu erfassen, den Status quo darzustellen und Handlungsaufträge für die Organisationsentwicklung sowie das strategische Management abzuleiten.

Das Format wurde in Form eines eintägigen Workshops gestaltet und wird regelmäßig für strategische Unternehmensakquisitionen sowie für Ausgründungen innerhalb der Holdingstruktur eingesetzt. Ziel des Formats ist es, den jeweiligen Entwicklungsstand sichtbar zu machen, priorisierte Handlungsfelder zu identifizieren und gleichzeitig den Geschäftsverantwortlichen die Flexibilität zu lassen, diese weiter auszugestalten oder neue Geschäftszweige zu entwickeln.

Das wiederholbare Workshop-Format stellt ein Dashboard bereit, das die Ergebnisse visualisiert und sowohl die Sichtbarkeit für Status und Handlungsfelder schafft als auch die Leitplanken der Gruppe auf die individuellen Unternehmensentitäten überträgt.

Brand Experience, People Experience, Erneuerbare Energien, Solvis Holding GmbH

Markenpositionierung für Talent Why

Für die neu zu gründende Unternehmung Talent Why wurde vor der offiziellen Gründung ein strategisches Markenbild entwickelt, das die Positionierung der neuen Einheit im Markt definieren sollte. Die Einheit entstand aus einer Gruppe von Mitarbeitenden der bisherigen SOLVIS Holding GmbH und wurde als strategische Verortung für den Bereich People & Culture sowie die SOLVIS Akademie konzipiert.

Mithilfe des Brand Thinking Canvas und des Ansatzes nach Limbic Map® wurden alle relevanten Anforderungen der Zielgruppen – sowohl innerhalb als auch außerhalb der SOLVIS-Unternehmensgruppe – gesammelt und analysiert. Ein verkürztes Assessment-Format mit dem gesamten zukünftigen Team und Vertreter*innen des Top-Managements half, die Anforderungen an die Marke präzise zu formulieren und strategische Handlungsräume sichtbar zu machen.

Das Ergebnis war eine klare Markenpositionierung entlang des zukünftigen Geschäftsmodells, die Sichtbarkeit der Handlungsfelder für die Holding-Gesellschaft schuf und konkrete Anforderungen für das spätere Corporate Design definierte. Diese Positionierung dient als Grundlage für die strategische Entwicklung der neuen Gesellschaft und ihrer Marktpräsenz.

Vier Personen diskutieren an einem Tisch mit Laptops und Notizen in einem hellen Raum.

Organization Experience, Process Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Vertriebspartner*innen Kommunikation

Für die strategische Ausrichtung des Vertriebs der SOLVIS GmbH wurde ein Workshop konzipiert und durchgeführt, der den Dialog mit SHK-Partner*innen wieder intensivieren sollte. Ziel war es, Feedback aus dem Markt zu erhalten, um die laufenden Transformationsprozesse strategisch neu auszurichten und die Marke gezielt weiterzuentwickeln.

Das digitale Workshopformat stellte die geschäftlichen Thesen von SOLVIS auf den Prüfstand und erfasste gezielt Marktanforderungen. Dabei wurden Kund*innen-segmente, Kunden*innen-personas sowie deren Bedürfnisse und Entscheidungskriterien qualifiziert. Zudem wurden Problemstellungen in der bisherigen Umsetzung sowie in den Produktkombinationen identifiziert.

Die Ergebnisse dienten als Grundlage für die weitere vertriebliche und produktstrategische Ausrichtung von SOLVIS und lieferten klare Handlungsfelder für den Hersteller sowie wertvolle Impulse für die Vertriebspartner*innen.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Heizkonzept-Konfigurator

Für die SOLVIS GmbH wurde der Heizkonzept-Konfigurator neu konzipiert, um den Produktvertrieb optimal an die Bedürfnisse der Endkund*innen anzupassen. Der Konfigurator generiert personalisierte Heizkonzepte auf Basis der SOLVIS Produktpalette, wobei die Inhalte und digitalen Assets entlang der neuen Privatkund*innenkommunikation sowie der erarbeiteten Personas und Customer-Journeys vollständig überarbeitet wurden.

Der Konfigurator bietet eine intuitive Nutzer*innenführung, die es interessierten Kund*innen ermöglicht, basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und Präferenzen das passende Heizkonzept zu erstellen. Ergänzend wurden individualisierte FAQs entwickelt, die auf die Bedürfnisse der verschiedenen Personas eingehen, sowie regionsbasierte Vertriebspartner*innen integriert, um die Kunden*innenreise optimal zu gestalten.

Das Ergebnis ist ein modernes, anwender*innenfreundliches Tool, das durch die Kombination aus maßgeschneiderten Lösungen und klarer Nutzerführung die Kunden*innenerfahrung verbessert und gleichzeitig den Vertrieb effizient unterstützt.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Pharma-Industrie, Buchler GmbH

Chiral Catalyst Search für Buchler

Seit 2017 wurde für die Buchler GmbH, ein global agierendes Pharmaunternehmen aus Braunschweig, ein Content Hub mit einer umfangreichen Reaktionsdatenbank entwickelt, um die Sichtbarkeit des Unternehmens zu steigern und gezielt Leads zu generieren. Da es weltweit nur wenige Einkäufer*innen für das hochspezialisierte Produktangebot von Buchler gibt, wurde eine Strategie benötigt, um diese Zielgruppe effektiv anzusprechen und einen echten Mehrwert zu bieten.

Der Content Hub umfasst eine Reaktionsdatenbank mit über 1.000 Lösungen, die Chemiker*innen im Bereich Forschung und Entwicklung eine visuelle, benutzerfreundliche Suchfunktion bietet. Durch gezielte SEO-Maßnahmen konnte die Sichtbarkeit erheblich gesteigert werden. Die intuitive Usability der Plattform erleichtert die Informationsbeschaffung und trägt aktiv zur Lead-Generierung für den Vertrieb bei.

Die Implementierung der Plattform führte zu einer erheblichen Steigerung der monatlichen Unique-User*innen, von anfänglich einigen Hundert auf mehrere Tausend. Dies unterstreicht die Effektivität des digitalen Ansatzes zur Markterschließung und Sichtbarkeitssteigerung in einem hochspezialisierten Marktsegment.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Öffentliche Hand, EIT KIC Urban Mobility S.L.U.

Relaunch des EIT Urban Mobility Marketplace

Der Urban Mobility Marketplace des European Institute of Innovation and Technology (EIT) wurde umfassend modernisiert, um die Vermarktung innovativer urbaner Mobilitätslösungen zu fördern. Ziel war es, die Plattform strategisch zu überarbeiten, ihre Benutzer*innenfreundlichkeit zu verbessern und Kommunen gezielt bei der Umsetzung nachhaltiger Mobilitätsprojekte zu unterstützen.

Zum Jahresbeginn 2024 erfolgte die Migration auf ein neues Content Management System (CMS) in Zusammenarbeit mit Partner Noah Wens. Alle bestehenden Inhalte wurden automatisiert übertragen, das Screendesign komplett überarbeitet und die Webseite neu strukturiert. Neben der technischen Umsetzung umfasste das Projekt eine Marketingstrategie, Stakeholder*innenmanagement sowie die gezielte Integration europäischer Startups im Bereich nachhaltiger Mobilität.

Durch den Relaunch konnte der Marketplace strategisch und operativ auf die aktuellen Anforderungen angepasst werden, sodass er als zentraler Content-Hub für urbane Mobilitätslösungen in Europa fungiert und Kommunen bei der Implementierung neuer Technologien unterstützt.

Brand Experience, Organization Experience, Finanzen & Versicherung, Braunschweigische Landessparkasse

Braunschweigische Landessparkasse – Erfolg hat viele Gründe

Für den Firmenkunden*innenbereich der Braunschweigischen Landessparkasse wurde eine Neupositionierung und Image-Kampagne entwickelt, die die Stärke der Kund*innenbeziehung in den Mittelpunkt stellt. Durch indikative Interviews und die Entwicklung von Personas wurde die Verbindung zwischen der Bank und ihren Kund*innen analysiert und qualifiziert, um den Mehrwert dieser Beziehung greifbar zu machen.

In Zusammenarbeit mit eventives wurden sechs Kund*innen-Testimonials identifiziert, deren Erfolgsgeschichten in Drehkonzepte überführt und filmisch umgesetzt wurden. Während der Dreharbeiten entstanden zudem die Anzeigenmotive, die digital über LinkedIn und Instagram sowie in Print und Advertorials ausgespielt wurden. Eine zentrale Landingpage bündelt alle Erfolgsgeschichten und dient als Kernstück der Kampagne.

Die Kampagne führte zu einer verstärkten Wahrnehmung und Wertschätzung der Kundenbeziehungen der BLSK. Die authentischen Erfolgsgeschichten veranschaulichen eindrucksvoll, welchen Einfluss die Bank auf den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Kund*innen hat.

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