Auszug unserer Cases im Bereich

Support

Logo mit den Buchstaben NLQ in grauer und roter Schrift auf weißem Hintergrund.
Produkt & Service Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Lern- und Kooperationsplattform »nline«

Von Januar 2007 bis September 2023 begleiteten wir die Pflege und Weiterentwicklung der niedersächsischen Lern- und Kooperationsplattform „nline“. Diese Plattform bietet allen Bildungsbeteiligten in Niedersachsen eine zentrale Umgebung für asynchrone Zusammenarbeit, unterstützt durch Funktionen wie Dateiaustausch, Mailkommunikation und die Erstellung von Internetseiten.

Durch ein flexibles Rollenkonzept ermöglicht „nline“ differenzierte Zugriffsrechte, während moderierte Umgebungen eine strukturierte und zielgerichtete Zusammenarbeit gewährleisten. Unsere Arbeit konzentrierte sich auf die kontinuierliche Anpassung und Weiterentwicklung der Plattform, um den wechselnden Anforderungen des NLQ und der Nutzer*innen gerecht zu werden.

„nline“ ist ein integraler Bestandteil der Bildungsarbeit des NLQ und leistet einen wesentlichen Beitrag zur Förderung digitaler Zusammenarbeit in Niedersachsen.

Ergebnisse: Optimierte Plattformfunktionen, kontinuierliche Anpassung an neue Anforderungen und gesteigerte Effizienz in der digitalen Zusammenarbeit.

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Eine Person hält einen Stift und schreibt auf einem Dokument auf einem Tisch.
Produkt & Service Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Portalentwicklung & Betrieb Zentralabitur

Seit Januar 2020, mit der letzten Aktualisierung im Mai 2023, haben wir die Entwicklung und Optimierung des Systems zur Um- und Abfrage von Prüfungsergebnissen für die Zentralen Arbeiten in Niedersachsen vorangetrieben. Dieses System ist ein essenzieller Bestandteil der landesweiten Bewertung und ermöglicht die Analyse und den Vergleich von Notenspiegeln.

Alle teilnehmenden Schulen sind verpflichtet, ihre Ergebnisse der Zentralen Arbeiten über das System zu melden. Um den gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden, wurde die neueste Version mit modernen Technologien wie Laravel, Vite und Vue.js umgesetzt, wodurch eine hohe Flexibilität und Nutzer*innenfreundlichkeit gewährleistet werden.

Ergebnisse: Modernisiertes System für die Rückmeldung der Ergebnisse, verbesserte Flexibilität und Effizienz in der Abwicklung der zentralen Arbeiten.

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Junge Frau mit Brille, die auf ihr Smartphone schaut, trägt eine blaue Jeansjacke.
Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Offizielles Mailverfahren für Schulleiter*innen

Von September bis Dezember 2020 unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Modernisierung des offiziellen Mailportals für niedersächsische Schulleiter*innen. Dieses Portal ermöglicht offiziellen Behörden den sicheren Kontakt mit den Schulen und ist durch verschiedene Schutzmechanismen gesichert.

Aufgrund von Sicherheitsrisiken und veralteter Architektur wurde das Portal auf eine moderne Plattform migriert. Im Rahmen der Arbeiten entwickelten wir eine neue Struktur auf Basis des Laravel-Frameworks, führten die Fullstack-Entwicklung durch und übernahmen Support sowie Test-Management.

Die Modernisierung gewährleistete eine höhere Sicherheit, eine verbesserte Benutzer*innenfahrung und eine zukunftssichere Grundlage für den Betrieb des Portals.

Ergebnisse: Erhöhung der Sicherheit, Umstellung auf eine moderne Architektur, nahtlose Unterstützung und Optimierung der Plattform.

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Frau mit Brille arbeitet an einem Laptop in einem hellen Raum.
Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Online-Verwaltungssoftware für niedersächsische Schulen

Von September bis Dezember 2020 unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Entwicklung und Einführung einer benutzer*innenfreundlichen, modernen Online-Verwaltungssoftware für rund 3000 niedersächsische Schulen. Ziel war es, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten und den Schulen eine intuitive Plattform bereitzustellen.

Unsere Aufgaben umfassten die Fullstack-Entwicklung, die Erstellung und Migration der Datenbank sowie die Koordinierung der Projektaufgaben. Darüber hinaus übernahmen wir das IT Asset Management, den Support und das Test-Management, um die reibungslose Einführung sicherzustellen. Ergänzend dazu führten wir Schulungen durch, um die Nutzer*innen optimal auf den Umgang mit der neuen Software vorzubereiten.

Ergebnisse: Einführung einer modernen Verwaltungssoftware, verbesserte Effizienz und Benutzer*innenfreundlichkeit, reibungslose Integration und umfassende Nutzer*innenbefähigung.

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Eine Person tippt auf der Tastatur eines Laptops in einem hellen Raum.
Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Betrieb und Weiterentwicklung der offiziellen Mailpostfächer

Über einen Zeitraum von zehn Jahren (Juli 2011 bis Juli 2021) unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung der offiziellen E-Mail-Postfächer für niedersächsische Schulen. Diese Postfächer dienen als zentrale Kommunikationsplattform zwischen Schulen und Behörden und sind durch umfassende Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Unsere Aufgaben umfassten die Konzeptionierung, Systementwicklung und -administration sowie den Betrieb des Mailsystems im Hochverfügbarkeitsmodus (HA). Zudem übernahmen wir den Support und das Test-Management, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Ergebnisse: Zuverlässiger und sicherer Betrieb der offiziellen Mailpostfächer, optimierte Konnektivität und ein nachhaltiges Systemmanagement über ein Jahrzehnt hinweg.

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Brille liegt auf einem Laptop mit Programmiercode und Bildungsportal Niedersachsen Logo im Hintergrund.
Process Experience, Produkt & Service Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Niedersächsischer Bildungsserver

Von Januar 2007 bis September 2023 übernahmen wir die Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des Niedersächsischen Bildungsservers. Diese Plattform bietet Lehrkräften, Schüler*innen und weiteren Bildungsbeteiligten in Niedersachsen umfassende Informationen und Unterstützung für ihren Bildungsalltag.

Wir arbeiteten an der Anpassung und Optimierung des vom NLQ entwickelten Content-Management-Systems, um den sich wandelnden Anforderungen gerecht zu werden. Unsere Leistungen umfassten die Frontend-Entwicklung sowie die Implementierung neuer Funktionalitäten, um die Nutzer'*innenfreundlichkeit und Effizienz der Plattform zu steigern.

Der Bildungsserver ist ein zentraler Baustein für die Bildungsarbeit des NLQ und hat sich über die Jahre als unverzichtbares Werkzeug für die Bereitstellung von Informationen und Ressourcen etabliert.

Ergebnisse: Langfristige Sicherstellung der Funktionalität, kontinuierliche Anpassung an neue Anforderungen und verbesserte Unterstützung für die Bildungsbeteiligten in Niedersachsen.

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Mann sitzt im Cockpit eines Flugzeugs und schaut in die Kamera, während er vor Steuerungselementen steht.
Brand Experience, Produkt & Service Experience, Luftfahrt, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR)

Interaktive Kund*innenbefragung für den DLR

Für das Institut für Flugsystemtechnik des DLR wurde eine interaktive Kund*innenbefragung entwickelt, die nach abgeschlossenen Projekten auf spielerische Weise Feedback zur Zusammenarbeit einholt. Ziel war es, die Rückmeldungen sowohl quantitativ als auch qualitativ zu steigern und ein ansprechendes, leicht nutzbares Format zu schaffen.

Die Lösung besteht aus einer Webseite mit interaktiven Videos, die Kund*innen durch ein kurzes, dynamisches Fragen-Set führen. Je nach Antworten werden unterschiedliche Content-Strecken ausgespielt, um die Interaktivität zu erhöhen. Die erfassten Rückmeldungen werden im Backend strukturiert gespeichert und können den jeweiligen Projekten zugeordnet werden.

Die innovative Herangehensweise an das Feedback-Management wurde sehr positiv aufgenommen und mit einem DLR Video-Award 2022 ausgezeichnet.

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Grafik mit einer Statue und dem Text 'KREATIV RAUSCH make social media'.
Brand Experience, People Experience, Medien, Kreativrausch GmbH

Kreativrausch GmbH – Relaunch Marke & Webseite

Für die Social-Media-Agentur Kreativrausch mit Sitz in Braunschweig wurde ein umfassender Marken-Relaunch inklusive einer neuen Webseite umgesetzt. Ziel war es, das Unternehmen klar als spezialisierte Social-Media-Agentur zu positionieren und die Markenidentität sowohl online als auch offline konsistent weiterzuentwickeln.

Das Redesign umfasste ein modernes Corporate Design, das eine Balance zwischen Strategie und Kreativität schafft und nachhaltig im Gedächtnis bleibt. Die neue Webseite basiert auf WordPress und bietet durch Frontend-Komponenten die Möglichkeit, dass das Kreativrausch-Team eigenständig Landingpages für Online-Funnel erstellen kann. Ein innovatives Navigationskonzept, passend zur dynamischen Branche sowie die Integration von MS Booking für Kontaktanfragen, eine Karriere-Seite und Referenzseiten komplettieren den digitalen Markenauftritt.

Über die Online-Präsenz hinaus wurde auch das Look-and-Feel der Unternehmenspräsentation neugestaltet, um einen konsistenten und professionellen Markenauftritt in internen und externen Präsentationen sicherzustellen. Zudem erhielt das Firmenfahrzeug eine neue Autobeklebung, die das moderne Markenbild im Straßenbild sichtbar macht.

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