Referenz

Heizkonzept-Konfigurator

Solvis GmbH

Projektzeitraum

2024

Ausgangslage

Für die SOLVIS GmbH wurde der Heizkonzept-Konfigurator neu konzipiert, um den Produktvertrieb optimal an die Bedürfnisse der Endkund*innen anzupassen. Der Konfigurator generiert personalisierte Heizkonzepte auf Basis der SOLVIS Produktpalette, wobei die Inhalte und digitalen Assets entlang der neuen Privatkund*innenkommunikation sowie der erarbeiteten Personas und Customer-Journeys vollständig überarbeitet wurden.

Leistungsinhalt

Der Konfigurator bietet eine intuitive Nutzer*innenführung, die es interessierten Kund*innen ermöglicht, basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und Präferenzen das passende Heizkonzept zu erstellen. Ergänzend wurden individualisierte FAQs entwickelt, die auf die Bedürfnisse der verschiedenen Personas eingehen, sowie regionsbasierte Vertriebspartner*innen integriert, um die Kunden*innenreise optimal zu gestalten.

Kund*innennutzen

Das Ergebnis ist ein modernes, anwender*innenfreundliches Tool, das durch die Kombination aus maßgeschneiderten Lösungen und klarer Nutzerführung die Kunden*innenerfahrung verbessert und gleichzeitig den Vertrieb effizient unterstützt.

Link zum Projekt

Über den Heizkonzept Konfigurator lassen können sich Kund*innen ein individualisiertes Konzept online erstellen lassen.
Zum Konfigurator

Projekt-Insights

Projektteam

Porträt eines Mannes mit blonden Haaren und Ohrsteckern vor dunklem Hintergrund.
Arved Bünning
Porträt einer Frau mit langen, roten Haaren, die in die Kamera lächelt.
Karolin Honebein
Porträt eines Mannes mit kurzem Haar und einem grauen T-Shirt vor schwarzem Hintergrund.
Jonathan Beddig

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Kontakt
 Jonathan Beddig / Management

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jonathan.beddig@callosa.de