→ Kulturanalyse: Definition, Methoden und praktische Anwendung
Was ist eine Kulturanalyse? Definition, Methoden und Nutzen
Eine Kulturanalyse ist ein systematischer Prozess zur Untersuchung und Bewertung kultureller Muster in Organisationen oder gesellschaftlichen Gruppen. Als strategisches Instrument hilft sie dir dabei, tiefliegende Strukturen, Verhaltensweisen und Wertesysteme zu erkennen und zu verstehen.
Ob du eine Unternehmenskultur optimieren, Diskriminierung vorbeugen oder Veränderungsprozesse gestalten möchtest – die Kulturanalyse liefert dir die notwendigen Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen. Dabei kombiniert sie verschiedene Methoden wie Interviews, Beobachtungen und Datenanalysen, um ein ganzheitliches Bild der kulturellen Dynamiken zu erstellen.
In Zeiten zunehmender Bedeutung von Diversität, Gleichheit und Inklusion (DE&I) wird die Kulturanalyse zu einem unverzichtbaren Werkzeug für zukunftsorientierte Organisationen. Sie deckt nicht nur bestehende Probleme auf, sondern identifiziert auch Potenziale für positive Veränderungen.
In diesem umfassenden Leitfaden erfährst du alles Wichtige über die Durchführung, Methoden und Anwendungsbereiche der Kulturanalyse – von der ersten Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung der Ergebnisse.
Warum eine Kulturanalyse durchführen?
Eine Kulturanalyse ist weit mehr als nur eine Bestandsaufnahme – sie ist ein strategisches Instrument zur gezielten Organisationsentwicklung. Die wichtigsten Gründe für die Durchführung sind:
Die Verbesserung der Unternehmenskultur steht meist im Mittelpunkt. Durch eine systematische Analyse kannst du Stärken und Schwächen identifizieren und konkrete Maßnahmen zur Optimierung ableiten. Dies führt zu höherer Mitarbeiterzufriedenheit und besserer Performance.
Besonders wertvoll ist die präventive Wirkung: Eine Kulturanalyse deckt potenzielle Problembereiche wie strukturellen Sexismus oder Diskriminierung auf, bevor diese eskalieren. Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und kannst gegensteuern.
Die Förderung von Diversität, Gleichheit und Inklusion (DE&I) ist ein weiterer zentraler Aspekt. Die Analyse zeigt auf, wo deine Organisation in diesen Bereichen steht und welche Schritte für mehr Vielfalt notwendig sind.
Schritte einer Kulturanalyse
Eine professionelle Kulturanalyse läuft in vier klar definierten Phasen ab:
- Formate und Themenauswahl
Hier legst du den Fokus der Analyse fest. Identifiziere die relevanten Themen wie Führungskultur, DE&I oder Kommunikationsmuster. Die sorgfältige Auswahl der Schwerpunkte ist entscheidend für den Erfolg.
- Untersuchungsphase
In dieser Phase sammelst du systematisch Daten durch verschiedene Methoden:
– Direktes Beobachten der Arbeitsabläufe und Interaktionen
– Fokusgruppen-Interviews für tiefere Einblicke
– Einzelgespräche für sensible Themen
– Online-Befragungen für quantitative Daten
- Analyse der Ergebnisse
Die gesammelten Daten werden wissenschaftlich ausgewertet und mit relevanten Theorien und Best Practices abgeglichen. Wichtig ist die Triangulation verschiedener Datenquellen für valide Erkenntnisse.
- Reporting und Handlungsempfehlungen
Die Ergebnisse werden aufbereitet und konkrete, umsetzbare Empfehlungen abgeleitet. Diese Phase ist entscheidend für den praktischen Nutzen der Analyse.
Methoden und Tools der Kulturanalyse
Moderne Kulturanalysen kombinieren klassische und innovative Methoden:
Qualitative Untersuchungen
– Tiefeninterviews mit Schlüsselpersonen
– Ethnografische Beobachtungen
– Dokumentenanalyse interner Kommunikation
– Fokusgruppen-Diskussionen
Quantitative Methoden:
– Standardisierte Mitarbeiterbefragungen
– Kennzahlenanalysen
– Netzwerkanalysen der Kommunikationsstrukturen
Big Data und digitale Methoden:
– Textanalyse interner Kommunikation
– Sentimentanalyse in sozialen Medien
– Automatisierte Verhaltensmuster-Erkennung
– KI-gestützte Kulturanalyse-Tools
Anwendungsbereiche der Kulturanalyse
Unternehmenskultur
Die systematische Analyse der Unternehmenskultur ermöglicht gezielte Veränderungen. Du kannst Werte, Normen und ungeschriebene Regeln identifizieren und bei Bedarf anpassen.
Gesellschaftliche Debatten
Kulturanalysen helfen beim Verständnis aktueller gesellschaftlicher Entwicklungen wie LGBTQIA-Bewegungen oder Diversitätsdebatten. Du erkennst frühzeitig relevante Trends für deine Organisation.
Fusionen und Change-Prozesse
Bei Unternehmensfusionen ist die Kulturanalyse unverzichtbar. Sie hilft, kulturelle Unterschiede zu erkennen und Integration erfolgreich zu gestalten. Auch bei größeren Veränderungsprozessen liefert sie wichtige Erkenntnisse für die Umsetzung.
Unsere Referenzen zu Cultural Analysis
CJD Verbund Leitbild
Gemeinsam mit dem CJD Verbund Süd-Ost Niedersachsen gestaltete Callosa einen partizipativen Leitbildprozess mit rund 600 Mitarbeitenden. Ziel war es, eine gemeinsame Identität zu definieren, strategische Leitlinien zu entwickeln und den Wandel der Organisation aktiv zu begleiten.
Der Prozess begann mit einer Sensibilisierungsphase, um die Bedeutung des Leitbilds in den Bereichen Führung, Kultur und Strategie zu verdeutlichen. Eine umfassende Mitarbeitendenumfrage mit KI-gestützter Auswertung identifizierte zentrale Werte, Herausforderungen und Entwicklungsfelder. Diese Erkenntnisse bildeten die Grundlage für einen zweitägigen Workshop mit 30 repräsentativen Teilnehmenden, in dem das Leitbild in interaktiven Formaten weiterentwickelt wurde.
Ergebnisse: Ein gemeinsam entwickeltes Leitbild, das strategische Orientierung bietet und die Identität des Verbunds stärkt. Die Ergebnisse wurden systematisch gesichert und mit strategischen Umsetzungsempfehlungen ergänzt, um eine langfristige Verankerung im Arbeitsalltag sicherzustellen.
Neues Schulkonzept Gymnasium
Im Dezember 2024 unterstützten wir den CJD Verbund Süd-Ost-Niedersachsen bei der Entwicklung und Kommunikation eines neuen Schulkonzepts. Ziel war es, das Konzept aus der Entwicklungsphase in die Umsetzung zu bringen und seine Attraktivität für die Zielgruppe der Eltern zu überprüfen.
Unsere Leistungen umfassten die Konzeption und Durchführung von Workshops zur Qualitätssicherung des Konzepts, die Erstellung von Websiteinhalten wie Schaubildern und Texten sowie die Produktion von Videocontent, um die Kommunikation mit der Zielgruppe zu vereinfachen. Das Projekt zielte darauf ab, innovative Bildungsansätze des CJD Gymnasiums Braunschweig werte- und zukunftsorientiert zu präsentieren.
Zusätzlich wurde die Integration der Inhalte in die bestehende CJD-Website begleitet, ergänzt durch das Schnittstellenprojekt »Digitalstrategie«, das die Aufmerksamkeit gezielt auf diese Inhalte lenkt. Die Kommunikation des Schulkonzepts als Alleinstellungsmerkmal trug zur Gewinnung neuer Schulanmeldungen bei und stärkte die interne Wirkung auf Lehrkräfte, Mitarbeitende und Schüler*innen.
Ergebnisse: Optimierte Kommunikation des Schulkonzepts, Integration in digitale Kanäle, gezielte Zielgruppenansprache und Stärkung der Attraktivität des CJD.
Digitalstrategie
Von November 2024 bis Januar 2025 unterstützten wir den CJD Verbund Süd-Ost-Niedersachsen bei der Umsetzung einer benutzerfreundlichen Webpräsenz im Rahmen der Digitalstrategie. Unser Fokus lag auf der Konzeption und Umsetzung von Websites für Fachbereiche, Standorte, eine Campus-Microsite sowie die zentrale Verbundsseite.
Zu unseren Leistungen gehörten die Entwicklung eines strukturellen Aufbaus, die SEO-optimierte Inhaltsaufbereitung, die technische Umsetzung in Drupal und die Begleitung des Go-Live-Prozesses inklusive Qualitätsmanagement. Insgesamt wurden 50 Angebotsseiten erstellt und finalisiert.
Die neuen Websites bieten eine klare Struktur, intuitive Navigation und verbesserte Lesbarkeit, was die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit für verschiedene Zielgruppen stärkt.
Ergebnisse: Stärkung der digitalen Präsenz, verbesserte User Experience und nachhaltige Umsetzung der Digitalstrategie.
Markenpositionierung, CI-Entwicklung und Begleitung des Unternehmensaufbaus
Für die Roten Löwen GmbH wurde im Rahmen der Unternehmensentwicklung ein eigenes Markenbild geschaffen, das die Basis für den Aufbau einer starken Unternehmensmarke bildete. Als ausgegliederte Marke des Werkskund*innendienstes von SOLVIS wurden Corporate-Identity-Workshops mit Mitarbeitenden durchgeführt, um eine glaubhafte Kommunikation sowohl nach innen als auch nach außen zu etablieren.
Das Projekt umfasste die Erstellung eines umfassenden Corporate Designs, einschließlich der Gestaltung von Mitarbeiter*innenkleidung, Geschäftsausstattung und Standortbeschriftungen. Zusätzlich wurde eine skalierbare Multisite-Webseite auf Basis von Typo3 entwickelt, die flexibel auf zukünftige Standorte der Roten Löwen angepasst werden kann. Ein Karriereportal sowie Inhalte zur Arbeitgeber*innenmarke und Employer Branding wurden integriert, um die Attraktivität der Marke als Arbeitgeber*innen zu stärken.
Die Inhalte wurden in Form von hochwertigem Bildmaterial und weiteren Content-Formaten bereitgestellt. Der gesamte Prozess wurde durch strategische Beratung, kontinuierliche Weiterentwicklung der Marke und die Optimierung der Kommunikation entlang der Anforderungen begleitet.
Leitbildentwicklung des Solvis Ökosystems
Für die SOLVIS Holding GmbH und ihre Tochtergesellschaften wurde ein umfassendes Leitbild entwickelt, das die Grundlage für eine gemeinsame Identität innerhalb der Holdingstruktur bildet. Ziel war es, die eigenständigen Geschäftseinheiten durch ein einheitliches Purpose-, Vision-, Mission- und Werteverständnis miteinander zu verbinden und den gemeinsamen Antrieb der Organisation klar zu formulieren.
Der Prozess erstreckte sich über ein Jahr und beinhaltete zwei mehrtägige Offsite-Workshops mit einem 20-köpfigen Führungskreis. In diesen wurden zentrale Thesen diskutiert, Sprachgemeinschaften geschaffen und die Verantwortlichkeiten sowie Rollen der Tochterunternehmen präzisiert. Das iterativ entwickelte Leitbild wurde schließlich im Rahmen des 25-jährigen Jubiläums von SOLVIS auf dem eigenen „What’s Next“-Festival vorgestellt und damit Partner*innen, Kund*innen sowie Mitarbeitenden zugänglich gemacht.
Das Ergebnis ist ein klar formuliertes Leitbild, bestehend aus Purpose, Vision, Mission und gemeinsam geteilten Werten, das als strategische Orientierungshilfe für die gesamte Holdingstruktur dient und schrittweise auf die Tochterunternehmen übertragen wird.
Ökosystem Assessment – Workshop
Für die SOLVIS Holding GmbH wurde ein Assessment-Format entwickelt, das auf die Evaluierung aller Tochtergesellschaften entlang einheitlicher Kriterien abzielt. Der Fokus lag darauf, die Entwicklungsstufen der wesentlichen Organisationseinheiten zu erfassen, den Status quo darzustellen und Handlungsaufträge für die Organisationsentwicklung sowie das strategische Management abzuleiten.
Das Format wurde in Form eines eintägigen Workshops gestaltet und wird regelmäßig für strategische Unternehmensakquisitionen sowie für Ausgründungen innerhalb der Holdingstruktur eingesetzt. Ziel des Formats ist es, den jeweiligen Entwicklungsstand sichtbar zu machen, priorisierte Handlungsfelder zu identifizieren und gleichzeitig den Geschäftsverantwortlichen die Flexibilität zu lassen, diese weiter auszugestalten oder neue Geschäftszweige zu entwickeln.
Das wiederholbare Workshop-Format stellt ein Dashboard bereit, das die Ergebnisse visualisiert und sowohl die Sichtbarkeit für Status und Handlungsfelder schafft als auch die Leitplanken der Gruppe auf die individuellen Unternehmensentitäten überträgt.
Vertriebspartner*innen Kommunikation
Für die strategische Ausrichtung des Vertriebs der SOLVIS GmbH wurde ein Workshop konzipiert und durchgeführt, der den Dialog mit SHK-Partner*innen wieder intensivieren sollte. Ziel war es, Feedback aus dem Markt zu erhalten, um die laufenden Transformationsprozesse strategisch neu auszurichten und die Marke gezielt weiterzuentwickeln.
Das digitale Workshopformat stellte die geschäftlichen Thesen von SOLVIS auf den Prüfstand und erfasste gezielt Marktanforderungen. Dabei wurden Kund*innen-segmente, Kunden*innen-personas sowie deren Bedürfnisse und Entscheidungskriterien qualifiziert. Zudem wurden Problemstellungen in der bisherigen Umsetzung sowie in den Produktkombinationen identifiziert.
Die Ergebnisse dienten als Grundlage für die weitere vertriebliche und produktstrategische Ausrichtung von SOLVIS und lieferten klare Handlungsfelder für den Hersteller sowie wertvolle Impulse für die Vertriebspartner*innen.
Häufig gestellte Fragen zur Kulturanalyse
Was genau ist eine Kulturanalyse und wofür brauchst du sie?
Eine Kulturanalyse ist eine systematische Untersuchung der Werte, Verhaltensweisen und Prozesse in deiner Organisation. Sie hilft dir, die aktuelle Unternehmenskultur zu verstehen und gezielt Verbesserungen einzuleiten.
Wie lange dauert eine vollständige Kulturanalyse?
Der typische Zeitrahmen beträgt 2-4 Monate. Dies umfasst die Vorbereitungsphase, Datenerhebung, Analyse und die Präsentation der Ergebnisse. Bei kleineren Organisationen kann der Prozess auch kürzer ausfallen.
Welche Kosten kommen bei einer Kulturanalyse auf dich zu?
Die Kosten variieren je nach Umfang und Komplexität. Für kleine Unternehmen beginnen sie bei etwa 5.000 Euro, für größere Organisationen können sie deutlich höher liegen. Entscheidend sind Faktoren wie Mitarbeiterzahl, Analysetiefe und gewählte Methoden.
Wer führt die Kulturanalyse durch?
Du kannst zwischen internen Teams und externen Beratern wählen. Externe Experten bringen Objektivität und Erfahrung mit, während interne Teams den Kontext besser kennen. Häufig ist eine Kombination aus beiden optimal.
Wie stellst du die Anonymität der Teilnehmer sicher?
Moderne Kulturanalysen nutzen anonymisierte Befragungen und verschlüsselte Datenverarbeitung. Einzelaussagen werden nie personenbezogen ausgewertet und Ergebnisse nur aggregiert dargestellt.
Was passiert nach Abschluss der Analyse?
Du erhältst einen detaillierten Bericht mit konkreten Handlungsempfehlungen. Dieser dient als Grundlage für die Entwicklung von Maßnahmen zur Kulturverbesserung. Wichtig ist die systematische Umsetzung der identifizierten Verbesserungspotenziale.
Wie oft solltest du eine Kulturanalyse durchführen?
Experten empfehlen, alle 2-3 Jahre eine umfassende Analyse durchzuführen. Bei größeren Veränderungen wie Fusionen oder Restrukturierungen kann eine zusätzliche Analyse sinnvoll sein.
Welche Voraussetzungen muss deine Organisation erfüllen?
Die wichtigste Voraussetzung ist die Bereitschaft zur offenen Kommunikation und Veränderung. Technische oder größenbezogene Voraussetzungen gibt es kaum – Kulturanalysen sind für Organisationen jeder Größe geeignet.
Wie kannst du den Erfolg einer Kulturanalyse messen?
Definiere zu Beginn klare Kennzahlen wie Mitarbeiterzufriedenheit, Fluktuation oder Produktivität. Durch regelmäßige Messungen dieser KPIs kannst du die Wirksamkeit der umgesetzten Maßnahmen überprüfen.
Was sind typische Hindernisse bei der Umsetzung?
Häufige Herausforderungen sind Widerstand gegen Veränderungen, mangelnde Ressourcen für die Umsetzung und unklare Verantwortlichkeiten. Eine gute Planung und klare Kommunikation helfen, diese Hindernisse zu überwinden.
Auszug unserer Cases im Bereich Cultural Analysis
CJD Verbund Leitbild
Gemeinsam mit dem CJD Verbund Süd-Ost Niedersachsen gestaltete Callosa einen partizipativen Leitbildprozess mit rund 600 Mitarbeitenden. Ziel war es, eine gemeinsame Identität zu definieren, strategische Leitlinien zu entwickeln und den Wandel der Organisation aktiv zu begleiten.
Der Prozess begann mit einer Sensibilisierungsphase, um die Bedeutung des Leitbilds in den Bereichen Führung, Kultur und Strategie zu verdeutlichen. Eine umfassende Mitarbeitendenumfrage mit KI-gestützter Auswertung identifizierte zentrale Werte, Herausforderungen und Entwicklungsfelder. Diese Erkenntnisse bildeten die Grundlage für einen zweitägigen Workshop mit 30 repräsentativen Teilnehmenden, in dem das Leitbild in interaktiven Formaten weiterentwickelt wurde.
Ergebnisse: Ein gemeinsam entwickeltes Leitbild, das strategische Orientierung bietet und die Identität des Verbunds stärkt. Die Ergebnisse wurden systematisch gesichert und mit strategischen Umsetzungsempfehlungen ergänzt, um eine langfristige Verankerung im Arbeitsalltag sicherzustellen.
Markenpositionierung, CI-Entwicklung und Begleitung des Unternehmensaufbaus
Für die Roten Löwen GmbH wurde im Rahmen der Unternehmensentwicklung ein eigenes Markenbild geschaffen, das die Basis für den Aufbau einer starken Unternehmensmarke bildete. Als ausgegliederte Marke des Werkskund*innendienstes von SOLVIS wurden Corporate-Identity-Workshops mit Mitarbeitenden durchgeführt, um eine glaubhafte Kommunikation sowohl nach innen als auch nach außen zu etablieren.
Das Projekt umfasste die Erstellung eines umfassenden Corporate Designs, einschließlich der Gestaltung von Mitarbeiter*innenkleidung, Geschäftsausstattung und Standortbeschriftungen. Zusätzlich wurde eine skalierbare Multisite-Webseite auf Basis von Typo3 entwickelt, die flexibel auf zukünftige Standorte der Roten Löwen angepasst werden kann. Ein Karriereportal sowie Inhalte zur Arbeitgeber*innenmarke und Employer Branding wurden integriert, um die Attraktivität der Marke als Arbeitgeber*innen zu stärken.
Die Inhalte wurden in Form von hochwertigem Bildmaterial und weiteren Content-Formaten bereitgestellt. Der gesamte Prozess wurde durch strategische Beratung, kontinuierliche Weiterentwicklung der Marke und die Optimierung der Kommunikation entlang der Anforderungen begleitet.
