Auszug unserer Cases im Bereich
Referenzen

Process Experience, Bildung, Landkreis Wolfenbüttel

Digitale IT – Steuerungskreise

Im Zeitraum von März bis August 2022 unterstützten wir den Landkreis Wolfenbüttel bei der Neuausrichtung und Optimierung der digitalen Steuerungskreise im Rahmen der Neuverteilung der IT-Verantwortung. Ziel war es, die Kommunikation zwischen Schulen und der IT zu stärken und die Beteiligung in den Steuerungskreisen zu erhöhen.

In enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Medienpädagogik entwickelten wir ein digitales Format basierend auf Design Thinking-Methoden. Dabei kam das Tool Miro zum Einsatz, um die Steuerungskreise interaktiv und effektiv zu gestalten. Neben der konzeptionellen und didaktischen Arbeit führten wir auch Schulungen und Moderationen durch, um die Beteiligten für den Umgang mit dem neuen Format zu befähigen.

Die Ergebnisse sprechen für sich: Die Teilnehmer*innen gaben durchweg verbessertes Feedback, die Transparenz und Zusammenarbeit bei inhaltlichen Themen stiegen merklich, und die Vernetzung der Akteur'innen wurde intensiviert. Zudem konnte die Anzahl der Einzelanfragen an die IT signifikant reduziert werden.

Junge Frau mit Brille, die auf ihr Smartphone schaut, trägt eine blaue Jeansjacke.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Offizielles Mailverfahren für Schulleiter*innen

Von September bis Dezember 2020 unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Modernisierung des offiziellen Mailportals für niedersächsische Schulleiter*innen. Dieses Portal ermöglicht offiziellen Behörden den sicheren Kontakt mit den Schulen und ist durch verschiedene Schutzmechanismen gesichert.

Aufgrund von Sicherheitsrisiken und veralteter Architektur wurde das Portal auf eine moderne Plattform migriert. Im Rahmen der Arbeiten entwickelten wir eine neue Struktur auf Basis des Laravel-Frameworks, führten die Fullstack-Entwicklung durch und übernahmen Support sowie Test-Management.

Die Modernisierung gewährleistete eine höhere Sicherheit, eine verbesserte Benutzer*innenfahrung und eine zukunftssichere Grundlage für den Betrieb des Portals.

Ergebnisse: Erhöhung der Sicherheit, Umstellung auf eine moderne Architektur, nahtlose Unterstützung und Optimierung der Plattform.

Frau mit Brille arbeitet an einem Laptop in einem hellen Raum.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Online-Verwaltungssoftware für niedersächsische Schulen

Von September bis Dezember 2020 unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Entwicklung und Einführung einer benutzer*innenfreundlichen, modernen Online-Verwaltungssoftware für rund 3000 niedersächsische Schulen. Ziel war es, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten und den Schulen eine intuitive Plattform bereitzustellen.

Unsere Aufgaben umfassten die Fullstack-Entwicklung, die Erstellung und Migration der Datenbank sowie die Koordinierung der Projektaufgaben. Darüber hinaus übernahmen wir das IT Asset Management, den Support und das Test-Management, um die reibungslose Einführung sicherzustellen. Ergänzend dazu führten wir Schulungen durch, um die Nutzer*innen optimal auf den Umgang mit der neuen Software vorzubereiten.

Ergebnisse: Einführung einer modernen Verwaltungssoftware, verbesserte Effizienz und Benutzer*innenfreundlichkeit, reibungslose Integration und umfassende Nutzer*innenbefähigung.

Brand Experience, Organization Experience, Bildung, CJD Niedersachsen Süd-Ost

Digitalstrategie

Von November 2024 bis Januar 2025 unterstützten wir den CJD Verbund Süd-Ost-Niedersachsen bei der Umsetzung einer benutzerfreundlichen Webpräsenz im Rahmen der Digitalstrategie. Unser Fokus lag auf der Konzeption und Umsetzung von Websites für Fachbereiche, Standorte, eine Campus-Microsite sowie die zentrale Verbundsseite.

Zu unseren Leistungen gehörten die Entwicklung eines strukturellen Aufbaus, die SEO-optimierte Inhaltsaufbereitung, die technische Umsetzung in Drupal und die Begleitung des Go-Live-Prozesses inklusive Qualitätsmanagement. Insgesamt wurden 50 Angebotsseiten erstellt und finalisiert.

Die neuen Websites bieten eine klare Struktur, intuitive Navigation und verbesserte Lesbarkeit, was die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit für verschiedene Zielgruppen stärkt.

Ergebnisse: Stärkung der digitalen Präsenz, verbesserte User Experience und nachhaltige Umsetzung der Digitalstrategie.

Eine Person hält einen Stift und schreibt auf einem Dokument auf einem Tisch.

Produkt & Service Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Portalentwicklung & Betrieb Zentralabitur

Seit Januar 2020, mit der letzten Aktualisierung im Mai 2023, haben wir die Entwicklung und Optimierung des Systems zur Um- und Abfrage von Prüfungsergebnissen für die Zentralen Arbeiten in Niedersachsen vorangetrieben. Dieses System ist ein essenzieller Bestandteil der landesweiten Bewertung und ermöglicht die Analyse und den Vergleich von Notenspiegeln.

Alle teilnehmenden Schulen sind verpflichtet, ihre Ergebnisse der Zentralen Arbeiten über das System zu melden. Um den gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden, wurde die neueste Version mit modernen Technologien wie Laravel, Vite und Vue.js umgesetzt, wodurch eine hohe Flexibilität und Nutzer*innenfreundlichkeit gewährleistet werden.

Ergebnisse: Modernisiertes System für die Rückmeldung der Ergebnisse, verbesserte Flexibilität und Effizienz in der Abwicklung der zentralen Arbeiten.

Eine Person tippt auf der Tastatur eines Laptops in einem hellen Raum.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Betrieb und Weiterentwicklung der offiziellen Mailpostfächer

Über einen Zeitraum von zehn Jahren (Juli 2011 bis Juli 2021) unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung der offiziellen E-Mail-Postfächer für niedersächsische Schulen. Diese Postfächer dienen als zentrale Kommunikationsplattform zwischen Schulen und Behörden und sind durch umfassende Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Unsere Aufgaben umfassten die Konzeptionierung, Systementwicklung und -administration sowie den Betrieb des Mailsystems im Hochverfügbarkeitsmodus (HA). Zudem übernahmen wir den Support und das Test-Management, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Ergebnisse: Zuverlässiger und sicherer Betrieb der offiziellen Mailpostfächer, optimierte Konnektivität und ein nachhaltiges Systemmanagement über ein Jahrzehnt hinweg.

Process Experience, Produkt & Service Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Niedersächsischer Bildungsserver

Von Januar 2007 bis September 2023 übernahmen wir die Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des Niedersächsischen Bildungsservers. Diese Plattform bietet Lehrkräften, Schüler*innen und weiteren Bildungsbeteiligten in Niedersachsen umfassende Informationen und Unterstützung für ihren Bildungsalltag.

Wir arbeiteten an der Anpassung und Optimierung des vom NLQ entwickelten Content-Management-Systems, um den sich wandelnden Anforderungen gerecht zu werden. Unsere Leistungen umfassten die Frontend-Entwicklung sowie die Implementierung neuer Funktionalitäten, um die Nutzer'*innenfreundlichkeit und Effizienz der Plattform zu steigern.

Der Bildungsserver ist ein zentraler Baustein für die Bildungsarbeit des NLQ und hat sich über die Jahre als unverzichtbares Werkzeug für die Bereitstellung von Informationen und Ressourcen etabliert.

Ergebnisse: Langfristige Sicherstellung der Funktionalität, kontinuierliche Anpassung an neue Anforderungen und verbesserte Unterstützung für die Bildungsbeteiligten in Niedersachsen.

Grafische Darstellung verschiedener Heizsysteme mit Icons für Photovoltaik, Pellets, Kaminofen und mehr.

Produkt & Service Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Contentproduktion Vertrieb

Für die SOLVIS GmbH, einer mittelständischen Herstellerin für Hybridheizsysteme, wurde ein umfassender Vertriebsfilm für die Kernprodukte SOLVIS Ben und SOLVIS Max entwickelt und realisiert. Ziel war es, die vielseitigen Möglichkeiten dieser erklärungsbedürftigen Produkte, die unterschiedliche Formen der Wärmeerzeugung integrieren können, verständlich und attraktiv zu präsentieren.

Im Fokus stand die einfache Erfassbarkeit der technischen Vorteile für Messeeinsätze und Social-Media-Kanäle. Auf Basis bestehender Marketingmaterialien wurde eine Sales-Story entwickelt, die in Erklärgrafiken und Animationen übersetzt wurde. Ergänzend dazu wurden zwei Drehtage für die Produktion genutzt, um variantenreiche Filme für unterschiedliche Ausspielkanäle zu erstellen.

Das Ergebnis war ein modular aufgebauter Film, der für den Einsatz auf Messen, im digitalen Vertrieb, auf YouTube sowie für Schulungskontexte optimiert wurde.

Brand Experience, Organization Experience, People Experience, Erneuerbare Energien, Die Roten Löwen GmbH

Markenpositionierung, CI-Entwicklung und Begleitung des Unternehmensaufbaus

Für die Roten Löwen GmbH wurde im Rahmen der Unternehmensentwicklung ein eigenes Markenbild geschaffen, das die Basis für den Aufbau einer starken Unternehmensmarke bildete. Als ausgegliederte Marke des Werkskund*innendienstes von SOLVIS wurden Corporate-Identity-Workshops mit Mitarbeitenden durchgeführt, um eine glaubhafte Kommunikation sowohl nach innen als auch nach außen zu etablieren.

Das Projekt umfasste die Erstellung eines umfassenden Corporate Designs, einschließlich der Gestaltung von Mitarbeiter*innenkleidung, Geschäftsausstattung und Standortbeschriftungen. Zusätzlich wurde eine skalierbare Multisite-Webseite auf Basis von Typo3 entwickelt, die flexibel auf zukünftige Standorte der Roten Löwen angepasst werden kann. Ein Karriereportal sowie Inhalte zur Arbeitgeber*innenmarke und Employer Branding wurden integriert, um die Attraktivität der Marke als Arbeitgeber*innen zu stärken.

Die Inhalte wurden in Form von hochwertigem Bildmaterial und weiteren Content-Formaten bereitgestellt. Der gesamte Prozess wurde durch strategische Beratung, kontinuierliche Weiterentwicklung der Marke und die Optimierung der Kommunikation entlang der Anforderungen begleitet.

Brand Experience, People Experience, Erneuerbare Energien, Solvis Holding GmbH

Markenpositionierung für Talent Why

Für die neu zu gründende Unternehmung Talent Why wurde vor der offiziellen Gründung ein strategisches Markenbild entwickelt, das die Positionierung der neuen Einheit im Markt definieren sollte. Die Einheit entstand aus einer Gruppe von Mitarbeitenden der bisherigen SOLVIS Holding GmbH und wurde als strategische Verortung für den Bereich People & Culture sowie die SOLVIS Akademie konzipiert.

Mithilfe des Brand Thinking Canvas und des Ansatzes nach Limbic Map® wurden alle relevanten Anforderungen der Zielgruppen – sowohl innerhalb als auch außerhalb der SOLVIS-Unternehmensgruppe – gesammelt und analysiert. Ein verkürztes Assessment-Format mit dem gesamten zukünftigen Team und Vertreter*innen des Top-Managements half, die Anforderungen an die Marke präzise zu formulieren und strategische Handlungsräume sichtbar zu machen.

Das Ergebnis war eine klare Markenpositionierung entlang des zukünftigen Geschäftsmodells, die Sichtbarkeit der Handlungsfelder für die Holding-Gesellschaft schuf und konkrete Anforderungen für das spätere Corporate Design definierte. Diese Positionierung dient als Grundlage für die strategische Entwicklung der neuen Gesellschaft und ihrer Marktpräsenz.

Grafische Darstellung eines städtischen Ökosystems mit verschiedenen Gebäuden und Strukturen.

Organization Experience, Erneuerbare Energien, Solvis Holding GmbH

Leitbildentwicklung des Solvis Ökosystems

Für die SOLVIS Holding GmbH und ihre Tochtergesellschaften wurde ein umfassendes Leitbild entwickelt, das die Grundlage für eine gemeinsame Identität innerhalb der Holdingstruktur bildet. Ziel war es, die eigenständigen Geschäftseinheiten durch ein einheitliches Purpose-, Vision-, Mission- und Werteverständnis miteinander zu verbinden und den gemeinsamen Antrieb der Organisation klar zu formulieren.

Der Prozess erstreckte sich über ein Jahr und beinhaltete zwei mehrtägige Offsite-Workshops mit einem 20-köpfigen Führungskreis. In diesen wurden zentrale Thesen diskutiert, Sprachgemeinschaften geschaffen und die Verantwortlichkeiten sowie Rollen der Tochterunternehmen präzisiert. Das iterativ entwickelte Leitbild wurde schließlich im Rahmen des 25-jährigen Jubiläums von SOLVIS auf dem eigenen „What’s Next“-Festival vorgestellt und damit Partner*innen, Kund*innen sowie Mitarbeitenden zugänglich gemacht.

Das Ergebnis ist ein klar formuliertes Leitbild, bestehend aus Purpose, Vision, Mission und gemeinsam geteilten Werten, das als strategische Orientierungshilfe für die gesamte Holdingstruktur dient und schrittweise auf die Tochterunternehmen übertragen wird.

Frau erklärt Informationen an einer Tafel während eines Workshops mit einem Mann im Hintergrund.

Organization Experience, Process Experience, Erneuerbare Energien, Solvis Holding GmbH

Ökosystem Assessment – Workshop

Für die SOLVIS Holding GmbH wurde ein Assessment-Format entwickelt, das auf die Evaluierung aller Tochtergesellschaften entlang einheitlicher Kriterien abzielt. Der Fokus lag darauf, die Entwicklungsstufen der wesentlichen Organisationseinheiten zu erfassen, den Status quo darzustellen und Handlungsaufträge für die Organisationsentwicklung sowie das strategische Management abzuleiten.

Das Format wurde in Form eines eintägigen Workshops gestaltet und wird regelmäßig für strategische Unternehmensakquisitionen sowie für Ausgründungen innerhalb der Holdingstruktur eingesetzt. Ziel des Formats ist es, den jeweiligen Entwicklungsstand sichtbar zu machen, priorisierte Handlungsfelder zu identifizieren und gleichzeitig den Geschäftsverantwortlichen die Flexibilität zu lassen, diese weiter auszugestalten oder neue Geschäftszweige zu entwickeln.

Das wiederholbare Workshop-Format stellt ein Dashboard bereit, das die Ergebnisse visualisiert und sowohl die Sichtbarkeit für Status und Handlungsfelder schafft als auch die Leitplanken der Gruppe auf die individuellen Unternehmensentitäten überträgt.

Brand Experience, Erneuerbare Energien, solBit GmbH

Markenentwicklung SolBit

Für die Neugründung der SolBit GmbH, einer Funktionseinheit mit Schwerpunkt auf Softwareentwicklung für das Solvis Heizsystem, wurde eine eigenständige Markenidentität entwickelt. Das junge Unternehmen, das primär als Dienstleister für die Solvis GmbH agiert, sollte dennoch als attraktiver und eigenständiger Akteur im Markt auftreten.

Auf Grundlage eines durchgeführten Assessments und eines Markenworkshops wurde eine neue Markenpositionierung definiert, die bewusst eine Abgrenzung vom Identitätsgeber Solvis ermöglicht, gleichzeitig aber die Verbindung zur Muttergesellschaft erkennbar hält. Im Rahmen dieser Positionierung wurde ein aussagekräftiges Corporate Design entworfen, das Logo entwickelt und ein Designsystem für den Markenauftritt erarbeitet.

Das Ergebnis ist eine starke Markenidentität, die den Markteintritt der SolBit GmbH unterstützt und ihre Position als innovatives Softwareunternehmen im Heizungsmarkt klar definiert.

Vier Personen diskutieren an einem Tisch mit Laptops und Notizen in einem hellen Raum.

Organization Experience, Process Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Vertriebspartner*innen Kommunikation

Für die strategische Ausrichtung des Vertriebs der SOLVIS GmbH wurde ein Workshop konzipiert und durchgeführt, der den Dialog mit SHK-Partner*innen wieder intensivieren sollte. Ziel war es, Feedback aus dem Markt zu erhalten, um die laufenden Transformationsprozesse strategisch neu auszurichten und die Marke gezielt weiterzuentwickeln.

Das digitale Workshopformat stellte die geschäftlichen Thesen von SOLVIS auf den Prüfstand und erfasste gezielt Marktanforderungen. Dabei wurden Kund*innen-segmente, Kunden*innen-personas sowie deren Bedürfnisse und Entscheidungskriterien qualifiziert. Zudem wurden Problemstellungen in der bisherigen Umsetzung sowie in den Produktkombinationen identifiziert.

Die Ergebnisse dienten als Grundlage für die weitere vertriebliche und produktstrategische Ausrichtung von SOLVIS und lieferten klare Handlungsfelder für den Hersteller sowie wertvolle Impulse für die Vertriebspartner*innen.

Brand Experience, Process Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Privatkund*innen Kommunikation

Für die SOLVIS GmbH wurde eine neue Privatkund*innen-Broschüre konzipiert und erstellt, die eine emotionale und ansprechende Kommunikation der Modularität der SOLVIS Kernprodukte vermittelt. Aufbauend auf den Ergebnissen der Fachpartner*innenworkshops und entlang der bestehenden Produktstrategie wurde die Kommunikation gezielt auf die Bedürfnisse der wesentlichen Privatkund*innenpersonas ausgerichtet.

Im Rahmen des Projekts entstand der neue Claim „Wärme, die verbindet“, der die Kernbotschaft transportiert. Für die Umsetzung wurde ein Fotoshooting geplant, dessen Briefing mithilfe generativer KI entwickelt wurde, um den Zeitdruck effizient zu bewältigen. Die Broschüre wurde mit einer klaren Storyline, hochwertigem Content und einem ansprechenden Layout gestaltet und verbindet strategische Klarheit mit visueller Ästhetik.

Das Ergebnis ist eine moderne, emotional ansprechende Broschüre, die gezielt auf die Zielgruppe der Privatkund*innen zugeschnitten ist und die Modularität sowie die Vorteile der SOLVIS-Produkte auf einfache Weise vermittelt.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Heizkonzept-Konfigurator

Für die SOLVIS GmbH wurde der Heizkonzept-Konfigurator neu konzipiert, um den Produktvertrieb optimal an die Bedürfnisse der Endkund*innen anzupassen. Der Konfigurator generiert personalisierte Heizkonzepte auf Basis der SOLVIS Produktpalette, wobei die Inhalte und digitalen Assets entlang der neuen Privatkund*innenkommunikation sowie der erarbeiteten Personas und Customer-Journeys vollständig überarbeitet wurden.

Der Konfigurator bietet eine intuitive Nutzer*innenführung, die es interessierten Kund*innen ermöglicht, basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und Präferenzen das passende Heizkonzept zu erstellen. Ergänzend wurden individualisierte FAQs entwickelt, die auf die Bedürfnisse der verschiedenen Personas eingehen, sowie regionsbasierte Vertriebspartner*innen integriert, um die Kunden*innenreise optimal zu gestalten.

Das Ergebnis ist ein modernes, anwender*innenfreundliches Tool, das durch die Kombination aus maßgeschneiderten Lösungen und klarer Nutzerführung die Kunden*innenerfahrung verbessert und gleichzeitig den Vertrieb effizient unterstützt.

Modell eines Hauses mit Solaranlage, Heizsystem und elektrischen Verbindungen.

Produkt & Service Experience, Erneuerbare Energien, Solvis GmbH

Digital Assets

Für die SOLVIS GmbH wurden vielseitig nutzbare 3D-Assets entwickelt, die für unterschiedliche Marketing-Anwendungen in Digital- und Printmedien eingesetzt werden können. Die digitalen Modelle basieren auf den Originalzeichnungen der Kernprodukte und wurden gezielt für den Einsatz in der Kund*innenkommunikation optimiert.

Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Anpassung und Umwandlung der technischen Zeichnungen in hochwertige Marketing-Assets, die flexibel für verschiedene Anwendungsfälle genutzt werden können. Diese 3D-Modelle ermöglichen realistische Renderings, die bedarfsgerecht für Produktvisualisierungen, Kampagnen oder Printmaterialien eingesetzt werden.

Das Ergebnis ist eine skalierbare und vielseitig einsetzbare Sammlung digitaler Assets, die den visuellen Markenauftritt von SOLVIS in unterschiedlichen Kontexten unterstützen und die Produktkommunikation optimieren.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Bildung, CJD Niedersachsen Süd-Ost

Crossmediale Kampagne – »Eulenpost«

Für das Gymnasium Christopherusschule im CJD Südostniedersachsen entwickelten und realisierten wir 2024 eine crossmediale Kampagne zur Neukundengewinnung. Ziel war es, potenzielle Neukund*innen, insbesondere Eltern von Viertklässler*innen, im Entscheidungszeitraum rund um die Halbjahreszeugnisse zu erreichen.

Kern der Kampagne war die „Eulenpost“, inspiriert von der Erzählwelt von Harry Potter. Die Geschichte inszenierte den CJD-Campus als magischen Ort, zu dem ausgewählte Kinder eingeladen wurden. Umgesetzt wurde die Kampagne über Haushalts-Mailings, Printanzeigen, City Cards und eine Social-Media-Kampagne, die auf Landingpages und Key Visuals abgestimmt war. Die Social-Media-Aktivitäten liefen zielgruppenorientiert auf Kanälen wie META, TikTok, Snapchat und YouTube.

Die Leads wurden über HubSpot-Landingpages generiert, mit dem Ziel, Anmeldungen zu Informationsveranstaltungen zu steigern. Das Ergebnis: Eine Verdreifachung der Teilnehmer*innenzahlen an den Veranstaltungen. Aufgrund des großen Erfolgs wird die Kampagne auch 2025 erneut eingesetzt.

Ergebnisse: Verdreifachung der Teilnehmer*innenzahlen, erfolgreichste Social-Media-Kampagne im CJD 2024, erneuter Einsatz 2025.

Brand Experience, Bildung, Die Bildungsvernetzer GmbH

Markenentwicklung Die Bildungsvernetzer

Im Jahr 2024 begleiteten wir die Markenentwicklung der Bildungsvernetzer GmbH im Rahmen der Gesamtmarkenstrategie von IServ und der IServ Gruppe. Ziel war es, eine klare Positionierung im Zielmarkt der öffentlichen Institutionen zu schaffen und Vertrauen sowie Kompetenz gegenüber Landesministerien, Schulträgern und Rechenzentren aufzubauen.

Unsere Arbeit umfasste die Umsetzung des Corporate Designs für das IServ-Markenportal, die Entwicklung der Geschäftsausstattung sowie weiterer Kommunikationsmittel. Zusätzlich erstellten wir ein umfassendes Corporate Design Manual auf Basis von Zero Height, das als Grundlage für eine konsistente Markenkommunikation dient.

Die Bildungsvernetzer GmbH ist ein führender Consulting-Dienstleister für Ed-Tech-Lösungen im deutschsprachigen Raum. Sie berät bei der Auswahl des optimalen Edu-Tech-Mix aus den auf dem Markt verfügbaren Lösungen und unterstützt ihre Kund*innen in Ausschreibungsverfahren. Besonderen Wert legten wir auf eine bildungspolitische Neutralität in der Markenstrategie, da die Bildungsvernetzer keine eigenen Produkte oder Lösungen verkaufen, sondern auf den individuellen Bedarf ihrer Kund*innen zugeschnittene Lösungen zusammenstellen.

Ergebnisse: Wahrnehmbare Positionierung der Marke im Zielkund*innenmarkt, konsistentes Auftreten der Marke und Bereitstellung von Basisdaten zur weiteren Nutzung durch das IServ-Marketing.

Brand Experience, Bildung, weEdu GmbH

Markenentwicklung weEdu

Im Jahr 2024 begleiteten wir die Markenentwicklung der weEdu GmbH als Teil der Gesamtmarkenstrategie der IServ Gruppe. Unser Fokus lag auf der Umsetzung des Corporate Designs für das IServ-Markenportal, der Entwicklung der Geschäftsausstattung, des Screendesigns der Website und weiterer Kommunikationsmittel.

Die weEdu GmbH, mit Sitz in Braunschweig, ist ein spezialisiertes IT-Unternehmen für maßgeschneiderte Softwarelösungen im Bildungsbereich. Als Schwesterunternehmen der IServ GmbH verfügt weEdu über mehr als 23 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Tools für die digitalisierte Schule. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie die Entwicklung von Schnittstellen zu externen Diensten, Werkzeuge für Schulkommunikation sowie Netzwerk- und Gerätemanagement an. Ziel ist es, Lehrkräfte zu entlasten und Schulplattformen durch maßgeschneiderte Funktionen zu unterstützen.

Im Rahmen der Markenentwicklung wurde eine Identität geschaffen, die weEdu als attraktiven Arbeitgeber positioniert und das Unternehmen gleichzeitig als vertrauenswürdigen Partner für Ministerien und Schulträger präsentiert. Durch ein konsistentes Markenbild wird weEdu als professionell und zukunftsorientiert wahrgenommen, ohne dabei einem starken Wettbewerbsdruck im Kund*innensegment zu unterliegen.

Ergebnisse: Wahrnehmbare Positionierung im Zielmarkt, konsistentes Markenauftreten, modernes Screendesign und umfassende Bereitstellung von Basisdaten für das IServ-Marketing.

Brand Experience, Bildung, IServ Gruppe

Messestand didacta 2025

Von 2024 bis 2025 unterstützten wir die IServ Gruppe bei der Umsetzung ihres ersten öffentlichen Auftritts als Dachmarke auf der Bildungsfachmesse didacta 2025 in
Stuttgart. Ziel war es, die Dachmarkenstrategie visuell erlebbar zu machen und die Zugehörigkeit der Bestandmarken innerhalb der Gruppe zu präsentieren.

In enger Zusammenarbeit mit dem IServ Marketing und dem Messebau entwickelten wir ein visuelles Konzept für den Messestand. Die Arbeit umfasste die Erstellung von 3D-Renderings, die als Vorabvisualisierungen für den frühen Austausch und die Evaluierung
der Dachmarkenarchitektur dienten. Zudem begleiteten wir die finale Produktion aller Drucksachen, Layouts und Markenmaterialien, um eine konsistente und überzeugende Präsentation zu gewährleisten.

Die Vision der IServ Gruppe, mit dem Leitsatz „Gemeinsam die Bildung der Zukunft gestalten“, wurde dabei konsequent umgesetzt, indem der Messestand sowohl die Innovationskraft der Marke als auch ihre Rolle als Marktführerin in der Schuldigitalisierung unterstrich.

Ergebnisse: Erfolgreiche Visualisierung der Dachmarkenstrategie, überzeugender Auftritt auf der didacta 2025 und nahtlose Integration der Bestandmarken.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Bildung, Eduplaces GmbH

UX-Beratung und -Design der Plattform

Von 2023 bis 2025 unterstützten wir die UX-Beratung und das Design der Plattform Eduplaces, die alle Edu-Apps der deutschen Bildungslandschaft bündelt. Ziel war die Schaffung einer zentralen, benutzer*innenfreundlichen Plattform für Lehrkräfte, Schüler*innen, Eltern, Schulträger*innen und weitere Bildungsakteur*innen.

Unsere Leistungen umfassten die initiale UX-Konzeption, die Entwicklung von Userstories, Designstories und Komponenten nach Atomic-Design-Prinzipien sowie die Beratung der Softwarearchitektur aus einer Nutzer*innenperspektive. Prototypen in Figma wurden iterativ getestet und optimiert.

Eduplaces vereint schulischen Unterricht mit Selbstlernangeboten, bietet effizientes Lizenzmanagement und digitale Kundenkommunikation. Dank hoher Sicherheitsstandards (BSI-Zertifizierung, ISO 27001, ISO 9001) und optimierter Prozesse erleichtert die Plattform den Zugang zu Bildungssoftware und integriert sich nahtlos in das IServ-Ökosystem.

Ergebnisse: Benutzer*innenfreundliche Plattform für Bildungssoftware, optimiertes Lizenzmanagement und einfacher Einstieg ins IServ-Ökosystem.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Bildung, IServ GmbH

Crossmediale Kampagne – »in45minuten«

Im Sommer 2020 entwickelten und betreuten wir für die IServ GmbH die deutschlandweite Kampagne „in45Minuten“, um während des Corona-Lockdowns flächendeckend Awareness für die Komplettlösung zur Schuldigitalisierung zu schaffen. Die Kampagne bot ein kostenloses Angebot unter dem Versprechen: „Wir digitalisieren deine Schule in 45 Minuten.“

Im Rahmen der Kampagne wurden Problemstellungen der Entscheider*innen in eine gezielte Contentstrategie überführt. Wir erstellten Inhalte, die über eine speziell entwickelte Landingpage Leads generierten. Das Testangebot erreichte eine beeindruckende Conversion-Rate von 90 %. Unterstützt wurde die Kampagne durch PR-Maßnahmen, die Aufgriffe in Leitmedien erzielten und die Awareness in den relevanten Zielgruppen auf einen siebenstelligen Bereich steigerten – mit einem Gesamtbudget im niedrigen dreistelligen Bereich.

Zu unseren Leistungen gehörten die Produktion der Kampagnenfilme in enger Zusammenarbeit mit einem Produktionspartner sowie die Entwicklung der Kampagnenwebseite, die das Angebot klar und zielgruppengerecht präsentierte.

Ergebnisse: Hohe Awareness in den Zielgruppen, 90 % Conversion-Rate beim Testangebot, mediale Präsenz in Leitmedien.

Leistungen: Kampagnenentwicklung, Content-Produktion, Website-Konzeption, PR-Strategie, Lead-Generierung.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Bildung, IServ GmbH

Übergreifende Marken- & Produktkommunikation

Seit November 2021 betreuen wir die Marken- und Produktkommunikation der IServ GmbH, dem führenden Anbieter für Schuldigitalisierung in Deutschland. Unsere Arbeit umfasst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Marke sowie die Einführung neuer Marken, um gezielt auf die Bedürfnisse von Schulträger*innen, Schulen und kommunalen Rechenzentren einzugehen.

Ein wesentlicher Meilenstein war das Redesign des visuellen Erscheinungsbilds der Marke IServ, das Anfang 2022 erfolgreich eingeführt wurde. Im Fokus standen die Neudefinition der Corporate-Design-Richtlinien und deren konsistente Umsetzung in sämtlichen Kommunikationsmedien – von Produktbroschüren über Rollups und Messewände bis hin zu Onlinemedien und PowerPoint-Vorlagen.

Zusätzlich entwickelten wir Key Visuals und Inhalte für Kampagnen wie die IServ Free Kampagne sowie Print-Anzeigen und das Just School Magazin. Unsere umfassende Betreuung stellt sicher, dass die Marke IServ modern, einheitlich und zielgruppengerecht auftritt.

Ergebnisse: Erfolgreiches Rebranding der Marke IServ, konsistente Umsetzung des Corporate Designs in allen Medien, Einführung neuer Marken und Kampagnen zur Zielgruppenansprache.

Teilnehmer bei einer Veranstaltung des CJD Bildungs- und Sozialunternehmens in einem Raum mit Tischen und Stühlen.

Organization Experience, People Experience, Bildung, CJD Niedersachsen Süd-Ost

CJD Verbund Leitbild

Gemeinsam mit dem CJD Verbund Süd-Ost Niedersachsen gestaltete Callosa einen partizipativen Leitbildprozess mit rund 600 Mitarbeitenden. Ziel war es, eine gemeinsame Identität zu definieren, strategische Leitlinien zu entwickeln und den Wandel der Organisation aktiv zu begleiten.

Der Prozess begann mit einer Sensibilisierungsphase, um die Bedeutung des Leitbilds in den Bereichen Führung, Kultur und Strategie zu verdeutlichen. Eine umfassende Mitarbeitendenumfrage mit KI-gestützter Auswertung identifizierte zentrale Werte, Herausforderungen und Entwicklungsfelder. Diese Erkenntnisse bildeten die Grundlage für einen zweitägigen Workshop mit 30 repräsentativen Teilnehmenden, in dem das Leitbild in interaktiven Formaten weiterentwickelt wurde.

Ergebnisse: Ein gemeinsam entwickeltes Leitbild, das strategische Orientierung bietet und die Identität des Verbunds stärkt. Die Ergebnisse wurden systematisch gesichert und mit strategischen Umsetzungsempfehlungen ergänzt, um eine langfristige Verankerung im Arbeitsalltag sicherzustellen.

Eine Schülerin sitzt auf einem Stuhl in einem Unterrichtsraum mit einem Bücherregal im Hintergrund.

Organization Experience, People Experience, Bildung, CJD Niedersachsen Süd-Ost

Neues Schulkonzept Gymnasium

Im Dezember 2024 unterstützten wir den CJD Verbund Süd-Ost-Niedersachsen bei der Entwicklung und Kommunikation eines neuen Schulkonzepts. Ziel war es, das Konzept aus der Entwicklungsphase in die Umsetzung zu bringen und seine Attraktivität für die Zielgruppe der Eltern zu überprüfen.

Unsere Leistungen umfassten die Konzeption und Durchführung von Workshops zur Qualitätssicherung des Konzepts, die Erstellung von Websiteinhalten wie Schaubildern und Texten sowie die Produktion von Videocontent, um die Kommunikation mit der Zielgruppe zu vereinfachen. Das Projekt zielte darauf ab, innovative Bildungsansätze des CJD Gymnasiums Braunschweig werte- und zukunftsorientiert zu präsentieren.

Zusätzlich wurde die Integration der Inhalte in die bestehende CJD-Website begleitet, ergänzt durch das Schnittstellenprojekt »Digitalstrategie«, das die Aufmerksamkeit gezielt auf diese Inhalte lenkt. Die Kommunikation des Schulkonzepts als Alleinstellungsmerkmal trug zur Gewinnung neuer Schulanmeldungen bei und stärkte die interne Wirkung auf Lehrkräfte, Mitarbeitende und Schüler*innen.

Ergebnisse: Optimierte Kommunikation des Schulkonzepts, Integration in digitale Kanäle, gezielte Zielgruppenansprache und Stärkung der Attraktivität des CJD.

Brand Experience, Bildung, IServ Gruppe

Markenentwicklung IServ Gruppe

Im Jahr 2024 begleiteten wir die Markenentwicklung der IServ Gruppe im Kontext ihrer Gesamtmarkenstrategie. Ziel war es, die bestehenden Marken unter einem gemeinsamen Purpose zu verbinden und die Dachmarke sowohl nach innen als auch nach außen klar zu positionieren.

Unsere Leistungen umfassten die Umsetzung des Corporate Designs, die Entwicklung der Geschäftsausstattung, das Screendesign sowie die Definition weiterer Kommunikationsmittel. Ein zentraler Bestandteil der Gestaltung ist das Pluszeichen, das als verbindendes Element zwischen den IServ-Unternehmen, Partner*innen und der Bildungsbranche dient. Die Sekundärfarben greifen die Farbwelten der bestehenden Marken auf und visualisieren so die Zugehörigkeit innerhalb des Markenverbunds.

Die IServ Gruppe verfolgt ambitionierte Ziele bis 2028+, darunter die Marktführerschaft bei der Schuldigitalisierung in Deutschland, die Diversifizierung der Einnahmen sowie die Weiterentwicklung hin zu cloudbasierten, modularen Technologien. Mit dem Leitsatz »Gemeinsam die Bildung der Zukunft gestalten« positioniert sich die IServ Gruppe als die führende Anbieter*in digitaler Bildungsressourcen, der Nachhaltigkeit, Inklusion und Chancengleichheit fördert.

Ergebnisse: Klare Positionierung der Dachmarke, verbindendes Corporate Design und gestärkte Identität nach innen und außen.

Produkt & Service Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Lern- und Kooperationsplattform »nline«

Von Januar 2007 bis September 2023 begleiteten wir die Pflege und Weiterentwicklung der niedersächsischen Lern- und Kooperationsplattform „nline“. Diese Plattform bietet allen Bildungsbeteiligten in Niedersachsen eine zentrale Umgebung für asynchrone Zusammenarbeit, unterstützt durch Funktionen wie Dateiaustausch, Mailkommunikation und die Erstellung von Internetseiten.

Durch ein flexibles Rollenkonzept ermöglicht „nline“ differenzierte Zugriffsrechte, während moderierte Umgebungen eine strukturierte und zielgerichtete Zusammenarbeit gewährleisten. Unsere Arbeit konzentrierte sich auf die kontinuierliche Anpassung und Weiterentwicklung der Plattform, um den wechselnden Anforderungen des NLQ und der Nutzer*innen gerecht zu werden.

„nline“ ist ein integraler Bestandteil der Bildungsarbeit des NLQ und leistet einen wesentlichen Beitrag zur Förderung digitaler Zusammenarbeit in Niedersachsen.

Ergebnisse: Optimierte Plattformfunktionen, kontinuierliche Anpassung an neue Anforderungen und gesteigerte Effizienz in der digitalen Zusammenarbeit.

Sechs Personen stehen nebeneinander und nutzen Smartphones in einem Raum mit einer Tafel im Hintergrund.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Evaluationsportal für Schulen in Niedersachsen

Von Mai bis September 2023 unterstützten wir das Niedersächsische Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) in Hildesheim bei der Weiterentwicklung des Evaluationsportals für Schulen in Niedersachsen. Dieses Portal ermöglicht Schulen, Selbstevaluationen durchzuführen und Vergleichsdaten mit anderen Schulen einzusehen.

Im Rahmen des Projekts überprüften und erweiterten wir die Funktionsübersicht des Eval-Frameworks auf Basis der bestehenden Anwendungen. Darüber hinaus begleiteten wir die Risikoverminderung durch präzise Projektkommunikation, beschafften technische und fachliche Informationen und erstellten umfangreiche Dokumentationen. Die Neuentwicklung des Portals war notwendig, um veraltete Dienste abzulösen und die Funktionalität zukunftssicher zu gestalten.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor war die Wiederbeauftragung des ursprünglichen Entwicklungsteams, was den Kommunikationsaufwand reduzierte und eine nahtlose Fortsetzung der Arbeiten ermöglichte.

Ergebnisse: Ablösung veralteter Software, verbesserte Projektkommunikation und optimierte Funktionalität des Portals.

Zwei Personen stehen in einem Raum, eine mit Daumen hoch und die andere lächelt, beide tragen Freizeitkleidung.

Organization Experience, Process Experience, Automotive, Weissenberg Business Consulting GmbH

Agile Transformation im After-Sales-Service eines Automotive OEM

Für einen führenden deutschen Automotive OEM wurde das Scaled Agile Framework (SAFe) eingeführt, um die Steuerung von rund 50 IT- und Fachbereichsprojekten mit 1.000 Mitarbeitenden effizienter zu gestalten. Ziel der Transformation war es, eine agile Ablauforganisation zu schaffen, die Produktstrategie zu schärfen, Entscheidungsprozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit zwischen Business und IT zu verbessern.

Ein zentrales Lean-Agile Center of Excellence (LACE) übernahm die Steuerung des Veränderungsprozesses und setzte gezielte Maßnahmen um. Dazu gehörte die Umstrukturierung der bestehenden Produktcluster in SAFe Solutions und Agile Release Trains (ARTs) sowie die Einführung von Querschnittsfunktionen wie System Teams. Ergänzend wurden Schulungen und Coachings für agiles Arbeiten durchgeführt, um Mitarbeitende auf die neuen Prozesse vorzubereiten. Ein besonderes Augenmerk lag auf einer transparenten Kommunikation, um Akzeptanz für die Veränderung zu schaffen und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.

Durch die enge Verzahnung von SAFe-Expertise, Change-Management und Organisationsentwicklung wurde die Transformation erfolgreich umgesetzt. Der pragmatische, an den Unternehmensbedürfnissen ausgerichtete Ansatz, führte zu einer verbesserten Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und einer effizienteren Produktentwicklung.

Brand Experience, Medien, Marketing-Club Braunschweig-Wolfsburg e.V.

Die Marketinglöwen – Rebranding

Zum 15. Jubiläum der Marketinglöwen, einer renommierten Auszeichnung des Marketingclubs Braunschweig-Wolfsburg für herausragende Marketingstrategien, wurde das Eventbranding umfassend überarbeitet. Ziel war es, die visuelle Identität zu modernisieren, die Markenarchitektur zu vereinfachen und das Prestige der Veranstaltung weiter zu stärken.

Das bisherige Benennungssystem, das sich auf das Vorjahr bezog, wurde durch eine klare, fortlaufende Nummerierung ersetzt, um die Kommunikation zu erleichtern. Zudem wurde ein neues Key Visual entwickelt, das den Gala-Charakter der Preisverleihung unterstreicht und die gestiegene Qualität des Events – zuletzt im Staatstheater ausgerichtet – visuell reflektiert.

Das neue Branding wurde konsequent auf alle Kommunikationsmittel angewendet, darunter Website, Sponsor*innenmappen, Social-Media-Templates, Werbegrafiken, Plakate und Eventmaterialien. Die Neugestaltung stärkt die Wahrnehmung der Marketinglöwen als eine der bedeutendsten Branchenauszeichnungen der Region und verleiht der Veranstaltung einen zeitgemäßen, hochwertigen Auftritt.

Brand Experience, People Experience, Bildung, Musische Akademie im CJD Braunschweig

Urban Culture – Bildungsprojekt für gesellschaftliche Teilhabe

Seit 2017 wird das Bildungsprojekt Urban Culture als externe Projektleitung für das CJD Braunschweig realisiert. In Zusammenarbeit mit der BraWo Stiftung, der RTL Stiftung und weiteren Partnern wurde ein Programm initiiert, das Jugendlichen im Alter von 13 bis 18 Jahren eine kostenlose musische Bildung in den Bereichen Rap, Streetdance, Beatmaking, Fotografie und Video ermöglicht. Ziel des Projekts ist es, gesellschaftliche Teilhabe durch kreative Ausdrucksformen zu fördern.

Eine der zentralen Herausforderungen bestand darin, Jugendliche für das Angebot zu gewinnen und sie aktiv in die Produktion von Inhalten einzubeziehen. Dazu wurde ein abwechslungsreiches Kursangebot entwickelt, das von erfahrenen Dozent*innen geleitet wurde und den Teilnehmer*innen die Möglichkeit gab, ihre kreativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Gleichzeitig wurde ein Fokus auf Content-Erstellung gelegt, um Medienkompetenzen zu stärken und Jugendlichen eine Plattform für ihre Perspektiven zu bieten.

Neben der inhaltlichen Gestaltung und Umsetzung der Workshops umfasste das Projekt auch die Kommunikation und Koordination zwischen den Stakeholder*innen, darunter die Leitung der Musischen Akademie, die Marketingverantwortlichen des CJD sowie die Förderpartner*innen. Die externe Projektleitung sorgte für eine reibungslose Umsetzung, die erfolgreiche Etablierung des Programms und die nachhaltige Wirkung in der Zielgruppe.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Pharma-Industrie, Buchler GmbH

Chiral Catalyst Search für Buchler

Seit 2017 wurde für die Buchler GmbH, ein global agierendes Pharmaunternehmen aus Braunschweig, ein Content Hub mit einer umfangreichen Reaktionsdatenbank entwickelt, um die Sichtbarkeit des Unternehmens zu steigern und gezielt Leads zu generieren. Da es weltweit nur wenige Einkäufer*innen für das hochspezialisierte Produktangebot von Buchler gibt, wurde eine Strategie benötigt, um diese Zielgruppe effektiv anzusprechen und einen echten Mehrwert zu bieten.

Der Content Hub umfasst eine Reaktionsdatenbank mit über 1.000 Lösungen, die Chemiker*innen im Bereich Forschung und Entwicklung eine visuelle, benutzerfreundliche Suchfunktion bietet. Durch gezielte SEO-Maßnahmen konnte die Sichtbarkeit erheblich gesteigert werden. Die intuitive Usability der Plattform erleichtert die Informationsbeschaffung und trägt aktiv zur Lead-Generierung für den Vertrieb bei.

Die Implementierung der Plattform führte zu einer erheblichen Steigerung der monatlichen Unique-User*innen, von anfänglich einigen Hundert auf mehrere Tausend. Dies unterstreicht die Effektivität des digitalen Ansatzes zur Markterschließung und Sichtbarkeitssteigerung in einem hochspezialisierten Marktsegment.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Luftfahrt, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR)

Interaktive Kund*innenbefragung für den DLR

Für das Institut für Flugsystemtechnik des DLR wurde eine interaktive Kund*innenbefragung entwickelt, die nach abgeschlossenen Projekten auf spielerische Weise Feedback zur Zusammenarbeit einholt. Ziel war es, die Rückmeldungen sowohl quantitativ als auch qualitativ zu steigern und ein ansprechendes, leicht nutzbares Format zu schaffen.

Die Lösung besteht aus einer Webseite mit interaktiven Videos, die Kund*innen durch ein kurzes, dynamisches Fragen-Set führen. Je nach Antworten werden unterschiedliche Content-Strecken ausgespielt, um die Interaktivität zu erhöhen. Die erfassten Rückmeldungen werden im Backend strukturiert gespeichert und können den jeweiligen Projekten zugeordnet werden.

Die innovative Herangehensweise an das Feedback-Management wurde sehr positiv aufgenommen und mit einem DLR Video-Award 2022 ausgezeichnet.

Brand Experience, Produkt & Service Experience, Öffentliche Hand, EIT KIC Urban Mobility S.L.U.

Relaunch des EIT Urban Mobility Marketplace

Der Urban Mobility Marketplace des European Institute of Innovation and Technology (EIT) wurde umfassend modernisiert, um die Vermarktung innovativer urbaner Mobilitätslösungen zu fördern. Ziel war es, die Plattform strategisch zu überarbeiten, ihre Benutzer*innenfreundlichkeit zu verbessern und Kommunen gezielt bei der Umsetzung nachhaltiger Mobilitätsprojekte zu unterstützen.

Zum Jahresbeginn 2024 erfolgte die Migration auf ein neues Content Management System (CMS) in Zusammenarbeit mit Partner Noah Wens. Alle bestehenden Inhalte wurden automatisiert übertragen, das Screendesign komplett überarbeitet und die Webseite neu strukturiert. Neben der technischen Umsetzung umfasste das Projekt eine Marketingstrategie, Stakeholder*innenmanagement sowie die gezielte Integration europäischer Startups im Bereich nachhaltiger Mobilität.

Durch den Relaunch konnte der Marketplace strategisch und operativ auf die aktuellen Anforderungen angepasst werden, sodass er als zentraler Content-Hub für urbane Mobilitätslösungen in Europa fungiert und Kommunen bei der Implementierung neuer Technologien unterstützt.

Brand Experience, Organization Experience, Finanzen & Versicherung, Braunschweigische Landessparkasse

Braunschweigische Landessparkasse – Erfolg hat viele Gründe

Für den Firmenkunden*innenbereich der Braunschweigischen Landessparkasse wurde eine Neupositionierung und Image-Kampagne entwickelt, die die Stärke der Kund*innenbeziehung in den Mittelpunkt stellt. Durch indikative Interviews und die Entwicklung von Personas wurde die Verbindung zwischen der Bank und ihren Kund*innen analysiert und qualifiziert, um den Mehrwert dieser Beziehung greifbar zu machen.

In Zusammenarbeit mit eventives wurden sechs Kund*innen-Testimonials identifiziert, deren Erfolgsgeschichten in Drehkonzepte überführt und filmisch umgesetzt wurden. Während der Dreharbeiten entstanden zudem die Anzeigenmotive, die digital über LinkedIn und Instagram sowie in Print und Advertorials ausgespielt wurden. Eine zentrale Landingpage bündelt alle Erfolgsgeschichten und dient als Kernstück der Kampagne.

Die Kampagne führte zu einer verstärkten Wahrnehmung und Wertschätzung der Kundenbeziehungen der BLSK. Die authentischen Erfolgsgeschichten veranschaulichen eindrucksvoll, welchen Einfluss die Bank auf den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Kund*innen hat.

Brand Experience, People Experience, Medien, Kreativrausch GmbH

Kreativrausch GmbH – Relaunch Marke & Webseite

Für die Social-Media-Agentur Kreativrausch mit Sitz in Braunschweig wurde ein umfassender Marken-Relaunch inklusive einer neuen Webseite umgesetzt. Ziel war es, das Unternehmen klar als spezialisierte Social-Media-Agentur zu positionieren und die Markenidentität sowohl online als auch offline konsistent weiterzuentwickeln.

Das Redesign umfasste ein modernes Corporate Design, das eine Balance zwischen Strategie und Kreativität schafft und nachhaltig im Gedächtnis bleibt. Die neue Webseite basiert auf WordPress und bietet durch Frontend-Komponenten die Möglichkeit, dass das Kreativrausch-Team eigenständig Landingpages für Online-Funnel erstellen kann. Ein innovatives Navigationskonzept, passend zur dynamischen Branche sowie die Integration von MS Booking für Kontaktanfragen, eine Karriere-Seite und Referenzseiten komplettieren den digitalen Markenauftritt.

Über die Online-Präsenz hinaus wurde auch das Look-and-Feel der Unternehmenspräsentation neugestaltet, um einen konsistenten und professionellen Markenauftritt in internen und externen Präsentationen sicherzustellen. Zudem erhielt das Firmenfahrzeug eine neue Autobeklebung, die das moderne Markenbild im Straßenbild sichtbar macht.

Junge Frau mit Brille hält ein Tablet in der Hand, steht vor einer Tafel mit Notizen.

Process Experience, Bildung, NLQ - Nieders. Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung

Niedersächsisches Bildungsportal

Von Dezember 2019 bis September 2023 begleiteten wir die Entwicklung des Niedersächsischen Bildungsportals, einer zentralen Plattform für Lehrkräfte, Schüler*innen und Bildungsbeteiligte. Ziel war es, die bisherigen Internetauftritte des NLQ, der RLSB und des „Niedersächsischen Bildungsservers“ auf einer modernen, einheitlichen Plattform zu bündeln.

Das Portal bietet umfassende schulfachliche Inhalte, Unterrichtsmaterialien, Prüfungsdetails, Fortbildungsangebote und bildungspolitische Informationen. Die Umsetzung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit unserer Kund*in. Wir entwickelten die Typo3-Umgebung, erstellten ein maßgeschneidertes Konzept und implementierten individuelle Erweiterungen, um die Bedürfnisse aller Nutzer*innengruppen zu erfüllen.

Das Bildungsportal löst die bisherigen Websites ab und gewährleistet eine moderne, benutzer*innenfreundliche Verwaltung und Darstellung der Inhalte.

Ergebnisse: Schaffung einer zentralen Informationsplattform, verbesserte Nutzer*innenfreundlichkeit und zukunftssicheres Content-Management.

Drei Personen diskutieren an einer Wandtafel mit dem Titel 'Candidate Journey' bei hilynx.

People Experience, hilynx GmbH

Candidate Journey Assessment

Die hilynx GmbH ist ein wachsendes Unternehmen, das schnell auf steigende Kund*innenanfragen reagieren und gezielt qualifizierte Fachkräfte anziehen, auswählen und einstellen muss. Um diesen Prozess effizienter zu gestalten, wurde ein Candidate Journey Assessment Workshop entwickelt, der die zentralen Touchpoints neuer Mitarbeitender mit der Marke hilynx analysiert und Handlungsfelder priorisiert.

Die Methodik des Workshops diente als Management-Dashboard, das alle relevanten Aspekte der Employer Value Proposition (EVP), Arbeitgebermarke, Recruiting-Prozesse, Schulungskonzepte, Toolings und Stellenbeschreibungen abbildete. Ein speziell entwickelter Fragenkatalog half, den Ist-Zustand zu bewerten und Optimierungspotenziale zu identifizieren.

Das Ergebnis wurde als visuelle Roadmap in Plakatform aufbereitet und ermöglicht der Geschäftsführung eine klare Entscheidungsgrundlage für die strategische Weiterentwicklung der Arbeitgebermarke und Recruiting-Prozesse.

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